Geniet van Fietsen

Beoordeling 9,3 gebaseerd op 477 individuele klantbeoordelingen.
Geniet van Fietsen
Supertevreden
97,5%
Tevreden
1,5%
Ontevreden
1,1%
98.95% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Geniet van Fietsen op basis van 477 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Geniet van Fietsen
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Geniet van Fietsen

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Hofman

    Waarom beveel je Geniet van Fietsen wel of niet aan:

    Vriendelijk en professioneel geholpen

    Verbeterpunten:

    Was goed, voor mijn gevoel kon het niet beter

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Hoekerd

    Waarom beveel je Geniet van Fietsen wel of niet aan:

    Juist wel goed en eerlijk behandeld. En niks opdringerig

    Verbeterpunten:

    Niks eigenlijk

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Foppen

    Waarom beveel je Geniet van Fietsen wel of niet aan:

    Goede service en vakkundig personeel.

    Verbeterpunten:

    nvt

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw De Zwaan

    Waarom beveel je Geniet van Fietsen wel of niet aan:

    Vriendelijke werknemers en goede service

    Verbeterpunten:

    Ga zo door met service verlening

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Hoekert

    Waarom beveel je Geniet van Fietsen wel of niet aan:

    Goede en snelle service

    Verbeterpunten:

    Nvt

    Beoordeling
    3 Heer/mevrouw Bruitsman

    Waarom beveel je Geniet van Fietsen wel of niet aan:

    Ik heb de vraag gesteld m’n net aangeschafte fiets even te controleren of alles goed was gemonteerd en de remmen af te stellen. Er waren daarvoor geen (extra) onderdelen nodig. Het bedrag van €60 daarvoor voelde als veel. Of dat terecht is weet ik niet. Het is een gevoel.

    Verbeterpunten:

    Op voorhand een prijsindicatie geven. Nu lag m’n verwachting (van €25) ver weg van de werkelijkheid.

    Reactie van Geniet van Fietsen

    beste heer Bruitsman, bedankt voor uw reactie. In onze werkopdracht was een onderhoudsbeurt vermeld wat betekend dat we de fiets in zijn geheel nalopen, afstellen en smeren. Daarbij klopt het bedrag dat u betaald heeft. Het zou kunnen zijn dat er sprake is geweest van onduidelijkheid/misverstand...waarvoor excuses als dat het geval is. We hopen dat u in ieder geval weer fijn fietst..(-

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Vosselman

    Waarom beveel je Geniet van Fietsen wel of niet aan:

    Klantvriendelijk en goede service

    Verbeterpunten:

    50% korting op de fiets geven 😜. Grapje heb geen verbeterpunten

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Van Rumpt - Vos

    Waarom beveel je Geniet van Fietsen wel of niet aan:

    De winkel heeft een mooie uitstraling, ruim assortiment, er is aandacht voor de klant.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Baas

    Waarom beveel je Geniet van Fietsen wel of niet aan:

    Uitstekende service. Zeer menselijke behandeling. Gewoon gezellig contact.

    Verbeterpunten:

    Geen enkel verbeterpunt.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Van de Schootbrugge

    Waarom beveel je Geniet van Fietsen wel of niet aan:

    Vakmanschap en prima service.

    Verbeterpunten:

    Ben helemaal tevreden.

Kwaliteitsscore

Geniet van Fietsen is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Geniet van Fietsen te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Geniet van Fietsen heeft 477 klantbeoordelingen verzameld.
97% is supertevreden, 1% is tevreden en 1% is ontevreden.
98.95% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Geniet van Fietsen.
Gemiddeld wordt Geniet van Fietsen met een 9,3 beoordeeld.
Geniet van Fietsen heeft een NPS score van 96 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Geniet van Fietsen

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Geniet van Fietsen ! Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Online showroom

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
08:30 - 18:00
Woensdag
08:30 - 18:00
Donderdag
08:30 - 18:00
Vrijdag
08:30 - 18:00
Zaterdag
08:30 - 16:00
Zondag
Gesloten

Contact

Geniet van Fietsen
Zwolsewegje 80
8071 RZ, Nunspeet

0341 25 24 59
www.genietvanfietsen.nl/

Vragen aan Geniet van Fietsen