Giant Store De Bilt

Beoordeling 8,9 gebaseerd op 8 individuele klantbeoordelingen.
Giant Store De Bilt
Supertevreden
75%
Tevreden
12,5%
Ontevreden
12,5%
87.5% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Giant Store De Bilt op basis van 8 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Giant Store De Bilt
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Giant Store De Bilt

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw Bert Janssen

    Waarom beveel je Giant Store De Bilt wel of niet aan:

    Super behulpzaam, goede service. Was aan het fietsen tijdens mijn vakantie krijg storing met mijn fiets. Zaterdag eind van de middag ga naar binnen wordt meteen geholpen kan meteen weer verder fietsen super toch.

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw Helena Sinnige

    Waarom beveel je Giant Store De Bilt wel of niet aan:

    Ontzettend slechte communicatie. Dit is de vierde keer dat mijn fiets van nog geen jaar oud bij deze fietsenmaker staat. Mijn fiets staat er elke keer langer dan 2 weken zonder communicatie van hun kant. Wanneer ik zelf bel zijn zij kortaf en vertellen ze dat er dingen zijn gebeurd, die bij latere check niet blijken te zijn gebeurd. Op dit moment staat mijn fiets daar 2 weken. Ik heb gebeld om te vragen hoelang het duurt en krijg te horen dat de onderdelen besteld zijn. Bij navraag bij fietsenwinkel.nl (waar de onderdelen besteld zouden zijn) blijkt dat de onderdelen niet besteld zijn. Nu, een week na dit voorval, blijkt dat deze fietsenmaker door moet geven wat er precies scheelt. Dit heeft geen haast volgens de man van de fietsenmaker.

    Google beoordeling
    Heer/mevrouw Nathan van Stralen

    Waarom beveel je Giant Store De Bilt wel of niet aan:

    Zeer vriendelijke personeel, goeie en snelle service. Ik ben meerdere keren bij deze fietsenmaker geweest voor iets kleins. Alle keren hebben zij mij gelijk opp de spot geholpen. Voor kleine lullige dingetjes zoals een schroefje wat ontbrak lieten zij mij ook niet bepalen. Altijd erg vriendelijk en snel geholpen. Woon in Zeist, maar ga naar de Bilt juist voor deze redenen. Kortom geef het een keer een kans als je iets hebt met je fiets. Is mij altijd positief bevallen!

Kwaliteitsscore

Giant Store De Bilt is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Giant Store De Bilt te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Giant Store De Bilt heeft 8 klantbeoordelingen verzameld.
75% is supertevreden, 13% is tevreden en 13% is ontevreden.
87.5% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Giant Store De Bilt.
Gemiddeld wordt Giant Store De Bilt met een 8,9 beoordeeld.
Giant Store De Bilt heeft een NPS score van 63 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Giant Store De Bilt

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Giant Store De Bilt. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Contact

Giant Store De Bilt
Hessenweg 167
3731 JH, De Bilt

030 220 0330
www.giantstore-debilt.nl/nl

Vragen aan Giant Store De Bilt