Giant Store Ekeris Fietsplezier Maarssen

Beoordeling 7,6 gebaseerd op 47 individuele klantbeoordelingen.
Giant Store Ekeris Fietsplezier Maarssen
Supertevreden
72,3%
Tevreden
14,9%
Ontevreden
12,8%
87.23% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Giant Store Ekeris Fietsplezier Maarssen op basis van 47 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Giant Store Ekeris Fietsplezier Maarssen
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Giant Store Ekeris Fietsplezier Maarssen

    Beoordeling
    8 Heer B...

    Waarom beveel je Giant Store Ekeris Fietsplezier Maarssen wel of niet aan:

    Ze zetten een stapje extra en denken mee/voor uit.

    Beoordeling
    9 Mevrouw Broekhuizen

    Waarom beveel je Giant Store Ekeris Fietsplezier Maarssen wel of niet aan:

    Goede en snelle service en heldere communicatie

    Verbeterpunten:

    Ik wil graag een zitje/zadeltje op de voorstang laten installeren, maar deze zijn via jullie niet leverbaar/moet ik zelf bestellen. Het zou fijn zijn wanneer dit wel zou kunnen, want ik vind het nu heel lastig te bepalen welke goed zou passen.

    Beoordeling
    8 Heer D...

    Waarom beveel je Giant Store Ekeris Fietsplezier Maarssen wel of niet aan:

    eerste indruk van nieuwe eigenaar/personeel was goed. Zou zeker niet afraden.

    Verbeterpunten:

    er waren nog geen trapondersteunende leenfietsen, die waren in bestelling

    Beoordeling
    10 Heer Tanis

    Waarom beveel je Giant Store Ekeris Fietsplezier Maarssen wel of niet aan:

    Prima fietsen. Plezierige monteur: Mark houdt zich aan de afspraken, verdiept zich in de klant. Complimenten voor hem

    Verbeterpunten:

    Ben nu al zeer tevreden

    Beoordeling
    8 Mevrouw V...

    Waarom beveel je Giant Store Ekeris Fietsplezier Maarssen wel of niet aan:

    Altijd goede service en klantvriendelijk

    Verbeterpunten:

    Elektrische leenfiets mee kunnen geven, zeker als dit bij maken afspraak al is aangegeven.

    Beoordeling
    6 Heer D...

    Waarom beveel je Giant Store Ekeris Fietsplezier Maarssen wel of niet aan:

    Reparaties worden prima uitgevoerd. ZOrg ajb dat je afspraken agenda op orde is, zeker als je online een afspraak maakt.

    Verbeterpunten:

    zorg ajb dat de afspraak die je online maakt meteen verwerkt wordt in de agenda. Dit was de tweede keer dat ik een afspraak online maakte en toen ik de fiets bracht deze niet bekend was in de agenda.

    Beoordeling
    8 Heer Van Mansom
    Beoordeling
    10 Mevrouw D...

    Waarom beveel je Giant Store Ekeris Fietsplezier Maarssen wel of niet aan:

    Service

    Beoordeling
    8 Heer Termohlen

    Waarom beveel je Giant Store Ekeris Fietsplezier Maarssen wel of niet aan:

    vrijdag 24/2 fiets opgehaald, goed gerepareerd / hersteld. Vriendelijk geholpen. Een tweetal andere keren (andere medewerkers) ook correct geholpen, alleen duurde het even voordat ik te woord werd gestaan en ging men eerst nog even door met de reparatie van een fiets, zonder bv "goedemorgen of goedemiddag". Dit kan iets anders. Overigens een goed gesorteerde en prettige winkel.

    Verbeterpunten:

    zie boven

    Beoordeling
    3 Heer/mevrouw Emmelot

    Waarom beveel je Giant Store Ekeris Fietsplezier Maarssen wel of niet aan:

    Fiets rijdt nog steeds niet goed. Ondersteuning valt constant uit

    Verbeterpunten:

    Zou fijn zijn als mijn fiets gewoon weer lekker rijd

Kwaliteitsscore

Giant Store Ekeris Fietsplezier Maarssen is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Giant Store Ekeris Fietsplezier Maarssen te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Giant Store Ekeris Fietsplezier Maarssen heeft 47 klantbeoordelingen verzameld.
72% is supertevreden, 15% is tevreden en 13% is ontevreden.
87.23% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Giant Store Ekeris Fietsplezier Maarssen.
Gemiddeld wordt Giant Store Ekeris Fietsplezier Maarssen met een 7,6 beoordeeld.
Giant Store Ekeris Fietsplezier Maarssen heeft een NPS score van 60 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Giant Store Ekeris Fietsplezier Maarssen

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Giant Store Ekeris Fietsplezier Maarssen. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Contact

Giant Store Ekeris Fietsplezier Maarssen
Kaatsbaan 32
3601 ED, Maarssen

0346 286 359
www.giantstore-ekeris.nl/nl

Vragen aan Giant Store Ekeris Fietsplezier Maarssen