Giant Store Greve

Beoordeling 9,1 gebaseerd op 186 individuele klantbeoordelingen.
Giant Store Greve
Supertevreden
95,2%
Tevreden
3,2%
Ontevreden
1,6%
98.39% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Giant Store Greve op basis van 186 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Giant Store Greve
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Giant Store Greve

    Beoordeling
    8 Heer Jansen

    Waarom beveel je Giant Store Greve wel of niet aan:

    Wel: Omdat er ook nog aanbod is voor goeie tweedehands fietsen. Omdat er niet alleen nieuwe elektrische fietsen worden verkocht. Maar ook nog stadsfietsen. Omdat er een gevarieerd aanbod is. Mountainbike, racefiets, stadsfiets en elektrische fietsen. Hele dure maar ook betaalbare fietsen. Meneer Greve doet moeite om even mee te kijken naar een passend aanbod. En je kunt je oude fiets inruilen. Omdat het in de wijk is.

    Verbeterpunten:

    Het zou mooi zijn als je een fiets gekocht hebt. Dat je na een half oid een kortingsvoucher ontvangt per mail of post. Voor een fietscheck twv 15 euro. Zodat bijvoorbeeld een ketting gespannen kan worden of de banden op pompen, stuur recht zetten. En als er materialen/ meerwerk aan zit dat je dat dan wel of niet kan laten vervangen als het nodig is. Stukje extra klantenbinding en service. Ook vind ik dat Giant klanten moet stimuleren om bij de lokale ondernemer onderdelen te laten toevoegen of vervangen met wat Giant voordeel. Of extra toevoegingen met korting kunnen bestellen voor de fiets. Zoals een kilometer teller of een leuke bidonhouder van Giant (Leuk voor kinderen. Greve kan dan zelf een bidon met reclame opdruk erbij doen. Stukje beleving voor kind). De fietsonderdelen kosten inkoop geen drol. Dus goed voor iedereen. Klantenservice vanuit fabrikant is ook belangrijk. Bijvoorbeeld 6 maanden extra garantie bijkopen vanuit Giant. In het belang van ondernemer en klant. Bij aankoop van fiets voor kind of volwassene zou je een leuke sleutelhanger erbij kunnen doen. Leuke beleving voor het kind. Mini zaklampje of waterdrijver met reclameopdruk oid.

    Beoordeling
    10 Heer D...

    Waarom beveel je Giant Store Greve wel of niet aan:

    wat is hij een geweldige fietsenmaker en de afspraak keurig nagekomen.

    Verbeterpunten:

    hier heb ik geen suggesties voor sterker nog: doorgaan op deze weg

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw D...

    Waarom beveel je Giant Store Greve wel of niet aan:

    Goede service

    Verbeterpunten:

    Nvt

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw B...

    Waarom beveel je Giant Store Greve wel of niet aan:

    Prettig geholpen, correct en snel

    Verbeterpunten:

    ?

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw E...

    Waarom beveel je Giant Store Greve wel of niet aan:

    Goed geholpen door een vriendelijke man, we mochten alles uitproberen.

    Verbeterpunten:

    Niets

    Beoordeling
    6 Heer V...

    Waarom beveel je Giant Store Greve wel of niet aan:

    Bij thuiskomst bleek dat de wielbouten niet waren aangedraaid . . . Was maar goed dat ik er niet op ben weggefietst, maar dat ik hem op de fietsendrager mee naar huis heb genomen.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Schonewille

    Waarom beveel je Giant Store Greve wel of niet aan:

    Goede service en een aardige kerel

    Verbeterpunten:

    Gewoon zo doorgaan

    Beoordeling
    9 Mevrouw Stulen
    Beoordeling
    7 Heer/mevrouw K...

    Waarom beveel je Giant Store Greve wel of niet aan:

    Fiets was na reparatie nog niet klaar.

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw V...

    Waarom beveel je Giant Store Greve wel of niet aan:

    Vriendelijk en men denkt mee

    Verbeterpunten:

    Niet nodig

Kwaliteitsscore

Giant Store Greve is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Giant Store Greve te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Giant Store Greve heeft 186 klantbeoordelingen verzameld.
95% is supertevreden, 3% is tevreden en 2% is ontevreden.
98.39% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Giant Store Greve.
Gemiddeld wordt Giant Store Greve met een 9,1 beoordeeld.
Giant Store Greve heeft een NPS score van 94 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Giant Store Greve

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Giant Store Greve. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
09:00 - 18:00
Woensdag
09:00 - 18:00
Donderdag
09:00 - 18:00
Vrijdag
09:00 - 18:00
Zaterdag
09:00 - 17:00
Zondag
Gesloten

Contact

Giant Store Greve
Valkenveld 41
7827 HC, Emmen

0591-677499
www.giantstore-greve.nl/nl

Vragen aan Giant Store Greve