GSB Tuinmaterialen
GSB Tuinmaterialen
Beoordelingen en ervaringen
Kwaliteitsscore
GSB Tuinmaterialen is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt GSB Tuinmaterialen te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie
GSB Tuinmaterialen heeft 2860 klantbeoordelingen verzameld.
95% is supertevreden, 4% is tevreden en 1% is ontevreden.
99.05% heeft goede tot zeer goede ervaringen met GSB Tuinmaterialen.
Gemiddeld wordt GSB Tuinmaterialen met een 9,2 beoordeeld.
GSB Tuinmaterialen heeft een NPS score van 95 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.
Over GSB Tuinmaterialen
"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van GSB Tuinmaterialen. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.
NPS scores van filialen
Online showroom
-
GSB Tuinmaterialen
Het startpunt voor elke tuin
Contact
GSB Tuinmaterialen
Schelde 3
7908 HW,
Hoogeveen
Reactie van L'Ortye Tuin - Deco - Bouw
Beste klant, bedankt voor uw reactie. Allereerst: belofte maakt schuld, als een collega aangeeft dat u teruggebeld wordt, dan moet dit ook gebeuren. Onze excuses dat dit niet gebeurd is.
Helaas echter belde u op Vrijdag 10-05, 1 van de drukste dagen van het jaar. Aan de balie stonden meerdere rijen klanten waardoor al onze collega’s constant bezig waren.
Wij vinden het jammer dat de service naar u toe hierbij ingeschoten is, want we hebben service juist hoog in het vaandel staan. Als u de reviews terugleest zult u zien dat we daar juist veelal om geroemd worden!
Bij minder dringende zaken is het raadzaam een mail te sturen, die wordt z.s.m. maar in ieder geval binnen 24 uur beantwoord.