Haven Apotheek

Beoordeling 8,2 gebaseerd op 36 individuele klantbeoordelingen.
Haven Apotheek
Supertevreden
77,8%
Tevreden
13,9%
Ontevreden
8,3%
91.67% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Haven Apotheek op basis van 36 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Haven Apotheek
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Haven Apotheek

    Beoordeling
    10 Heer J...

    Waarom beveel je Haven Apotheek wel of niet aan:

    Vriendelijke medewerkers

    Verbeterpunten:

    Er is niks wat ik me kan bedenken wat beter kan

    Beoordeling
    6 Mevrouw S...

    Waarom beveel je Haven Apotheek wel of niet aan:

    De hoofd apotheker vind ik erg kundig en vriendelijk. Echter werken er verder vele verschillende mensen die vaak niet goed genoeg van dingen afweten. Er worden fouten gemaakt en soms niet vriendelijk benaderd.

    Verbeterpunten:

    De ‘nieuwe mensen’ of in opleiding, iets meer meegeven over klantvriendelijkheid.

    Beoordeling
    8 Mevrouw K...

    Waarom beveel je Haven Apotheek wel of niet aan:

    ben er goedniets geholpen

    Verbeterpunten:

    niets,alles was naar wens

    Beoordeling
    5 Mevrouw D...

    Waarom beveel je Haven Apotheek wel of niet aan:

    Lange wachttijden. Afhalen bij automaat krijg ik niet volledige bestelling waardoor ik alsnog te maken krijg met wachttijd binnen in apotheek.

    Verbeterpunten:

    Zie bovenstaande.

    Beoordeling
    7 Mevrouw M...

    Waarom beveel je Haven Apotheek wel of niet aan:

    Fijne service en altijd vriendelijk, alleen parkeren is wel eens een probleem bij jullie, zeker als je afhankelijk bent van een auto

    Verbeterpunten:

    Service is prima.

    Beoordeling
    10 Mevrouw S...

    Waarom beveel je Haven Apotheek wel of niet aan:

    Vriendelijk personeel. Kundig en snel. Hoef nooit lang te wachten. Afhaalcode is ook top

    Verbeterpunten:

    Niks, gaat al goed zoals het gaat

    Beoordeling
    8 Mevrouw T Galavazi

    Waarom beveel je Haven Apotheek wel of niet aan:

    Het verliep soepel

    Verbeterpunten:

    -

    Beoordeling
    10 Mevrouw L. Schotanus

    Waarom beveel je Haven Apotheek wel of niet aan:

    vriendelijke accurate hulp.

    Verbeterpunten:

    weet ik niet

    Beoordeling
    8 Heer R...

    Waarom beveel je Haven Apotheek wel of niet aan:

    Prima service en vriendelijk personeel

    Verbeterpunten:

    Vind het een fijne aphotheek

    Beoordeling
    8 Heer M...

    Waarom beveel je Haven Apotheek wel of niet aan:

    Haven apotheek levert goede service. Medicijnen liggen snel klaar en je krijgt netjes een mailtje als ze er zijn. Ook telefonisch wordt je goed geholpen, bijvoorbeeld bij vragen over de status van een bestelling.

Kwaliteitsscore

Haven Apotheek is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Haven Apotheek te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Haven Apotheek heeft 36 klantbeoordelingen verzameld.
78% is supertevreden, 14% is tevreden en 8% is ontevreden.
91.67% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Haven Apotheek.
Gemiddeld wordt Haven Apotheek met een 8,2 beoordeeld.
Haven Apotheek heeft een NPS score van 69 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Haven Apotheek

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Haven Apotheek. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Contact

Haven Apotheek
Oosterkerkstraat 1
2312 SN, Leiden

071-5226085
www.haven-apotheek.nl/

Vragen aan Haven Apotheek