Horsten

Beoordeling 8,9 gebaseerd op 540 individuele klantbeoordelingen.
Horsten
Supertevreden
93,9%
Tevreden
3,7%
Ontevreden
2,4%
97.59% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Horsten op basis van 540 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Horsten
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Horsten

    Beoordeling van Horsten Meubelen
    10 Heer van Gool

    Waarom beveel je Horsten Meubelen wel of niet aan:

    Deskundig en kwaliteit

    Verbeterpunten:

    Is al goed genoeg

    Beoordeling van Horsten Meubelen
    10 Mevrouw Broeks

    Waarom beveel je Horsten Meubelen wel of niet aan:

    Ik zou horsten meubels aanbevelen dat Je goed wordt geholpen en alles wordt correct afgehandeld en de bezorging van de spullen was ook goed verlopen

    Verbeterpunten:

    Nog betere uitleg over de tafels dat de stoelen er goed onder kunnen de rest was erg perfect geregeld ondanks van de tafel is het heel goed opgelost dat vindt ik heel goed van jullie en nog heel veel dank daar voor en ik geniet van de spullen die ik bij jullie heb gekocht groetjes

    Beoordeling van Horsten Meubelen
    8 Familie Bleijenberg

    Waarom beveel je Horsten Meubelen wel of niet aan:

    Goede en vriendelijke manier van personeel bij onze aanschaf van de meubels. Qua meubelbezorgers : erg vriendelijk en behulpzaam.

    Verbeterpunten:

    Geen idee , blijf zo doorgaan.

    Beoordeling van Horsten Meubelen
    8 Mevrouw Nagtzaam
    Beoordeling van Horsten Meubelen
    10 Heer Roomer

    Waarom beveel je Horsten Meubelen wel of niet aan:

    Ben bij het kopen van mijn meubels goed geholpen door een zeer vriendelijke mevrouw .

    Verbeterpunten:

    Wat mij betreft ben ik 100% tevreden en bij een volgende aankoop hoeft er voor mij niets te veranderen en heb ik het als klant prettig ervaren .

    Beoordeling van Horsten Meubelen
    9 Heer Oostendorp

    Waarom beveel je Horsten Meubelen wel of niet aan:

    Mooie aanbieding en vriendelijk geholpen

    Verbeterpunten:

    -

    Beoordeling van Horsten Meubelen
    10 Heer van Gennip

    Waarom beveel je Horsten Meubelen wel of niet aan:

    Veel en groot assortiment, vriendelijk personeel dat ook meedenkt. Vriendelijke en goede bezorgers , die alles op zijn plaats zetten.

    Verbeterpunten:

    Ik kan niets bedenken. Blijf het doen zoals nu.

    Beoordeling van Horsten Meubelen
    0 Heer Dekkers

    Waarom beveel je Horsten Meubelen wel of niet aan:

    U geeft aan er alles aan gedaan te hebben. Wij hebben u echter al een jaar de gelegenheid gegeven om deugdelijke stoelen te leveren en dit was u tot op heden niet gelukt, vandaar dat wij geen vertrouwen meer in u hadden . En dat is de reden waarom wij geen andere stoelen bij u wilden aanschaffen. De stoelen zijn duidelijk onstabiel ,wij konden voorkomen dat een kleinkind letsel op liep en dat noemt u deugdelijke stoelen. Bovendien heeft de rechtsbijstand nimmer onderzoek en geen uitspraak gedaan omtrent de stoelen. Uw rechtsbijstand beweerde dat wij spijt hadden en van de koop afwilden.

    Reactie van Horsten Meubelen

    Beste heer Dekkers , wij betreuren het zeer dat u niet tevreden bent maar wij hebben u een oplossing aangeboden om nieuwe stoelen uit te zoeken maar u verkoos het via de rechtsbijstand af te handelen , deze kwam tot de conclusie dat er met de geleverde stoelen niets mis was . Uw rechtsbijstand heeft het op deze manier voor u opgelost waar u mee akkoord ging. Wij hadden u graag nieuwe stoelen geleverd , omdat wij u graag tevreden zien. met vriendelijke groet afd. verkoop

    Beoordeling van Horsten Meubelen
    10 Heer de Peuter

    Waarom beveel je Horsten Meubelen wel of niet aan:

    heel goed geholpen

    Verbeterpunten:

    geen verbeteringen goed is goed

    Beoordeling van Horsten Meubelen
    8 Heer Husson

Kwaliteitsscore

Horsten is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Horsten te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Horsten heeft 540 klantbeoordelingen verzameld.
94% is supertevreden, 4% is tevreden en 2% is ontevreden.
97.59% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Horsten.
Gemiddeld wordt Horsten met een 8,9 beoordeeld.
Horsten heeft een NPS score van 91 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Horsten

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Horsten. Als 5-sterrenspecialist willen wij u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht u vragen hebben of kunt u een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor u klaar.

NPS scores van filialen

Horsten Meubelen
WASPIK
Bekijk profielpagina
Horsten Slaapcomfort
WASPIK
Bekijk profielpagina

Contact

Horsten
Kerkvaartsestraat 1
5165 VL, Waspik

0416 311 945
www.horstenmeubelen.nl

Vragen aan Horsten