Huisman Leiden

Beoordeling 9,2 gebaseerd op 706 individuele klantbeoordelingen.
Huisman Leiden
Supertevreden
95,6%
Tevreden
3,1%
Ontevreden
1,3%
98.73% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Huisman Leiden op basis van 706 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Huisman Leiden
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Huisman Leiden

    Beoordeling van Huisman Leiden
    9 Heer/mevrouw Goerdat

    Waarom beveel je Huisman Leiden wel of niet aan:

    Omdat ze super snel zijn en niet doen aan poes pas.

    Verbeterpunten:

    Prima zo

    Beoordeling van Huisman Leiden
    10 Heer/mevrouw Aalbers

    Waarom beveel je Huisman Leiden wel of niet aan:

    Goed geholpen, vriendelijke medewerkers die de tijd nemen.

    Verbeterpunten:

    Voor nu niks

    Beoordeling van Huisman Leiden
    9 Heer/mevrouw de Vries-Broerse

    Waarom beveel je Huisman Leiden wel of niet aan:

    Goede service, uitleg en veel keuze

    Beoordeling van Huisman Leiden
    10 Heer/mevrouw Pijpers

    Waarom beveel je Huisman Leiden wel of niet aan:

    Ze staan altijd voor me klaar, met raad en daad!

    Verbeterpunten:

    Ik kan niets bedenken wat beter zou kunnen :)

    Beoordeling van Huisman Leiden
    8 Heer/mevrouw Elstak

    Waarom beveel je Huisman Leiden wel of niet aan:

    Goede service; vakkennis; vriendelijk

    Verbeterpunten:

    was goed genoeg

    Beoordeling van Huisman Leiden
    10 Heer/mevrouw van der Zeeuw

    Waarom beveel je Huisman Leiden wel of niet aan:

    Vriendelijk en gespecialiseerd persoon. Schade aan scooter is prachtig verholpen.

    Verbeterpunten:

    Geen verbeterpunten er wordt goed meegedacht en je wordt goed geïnformeerd.

    Beoordeling van Huisman Leiden
    9 Heer/mevrouw de Geus

    Waarom beveel je Huisman Leiden wel of niet aan:

    goede service, vriendelijk geholpen, kennis van materialen

    Verbeterpunten:

    We zijn nog een keertje terug geweest, omdat we een ketting bij het slot waren "vergeten". Het was fijn geweest als we hierop waren gewezen dat het er niet standaard bij zat.

    Beoordeling van Huisman Leiden
    10 Heer/mevrouw van Teijlingen

    Verbeterpunten:

    Blijkbaar was m'n scooter al eerder klaar. Misschien was m'n nummer verkeerd genoteerd. Normaal krijg ik altijd een smsje van jullie

    Beoordeling van Huisman Leiden
    0 Heer Bonnet

    Waarom beveel je Huisman Leiden wel of niet aan:

    Niet klantvriendelijk; werd voor de 2e keer weggestuurd met mijn kapotte fiets met weer als reden; we hebben het heel druk, dus geen tijd. Belachelijk. Bij de concurrent, mijn fiets nog dezelfde dag gerepareerd.

    Verbeterpunten:

    Er komt geen volgende keer!

    Reactie van Huisman Leiden

    Beste heer Bonnet, we willen niemand teleurstellend. We zouden graag iedereen willen helpen, maar helaas hebben we daar niet de mankracht voor. We zijn hard opzoek naar extra personeel. Excuses voor het ongemak.

    Beoordeling van Huisman Leiden
    10 Heer van Duijl

    Waarom beveel je Huisman Leiden wel of niet aan:

    Ze zijn altijd vriendelijk, geven goede uitleg en zeer behulpzaam

    Verbeterpunten:

    Zou het niet weten wat verbeterd moet worden wordt altijd zeer goed geholpen

Kwaliteitsscore

Huisman Leiden is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Huisman Leiden te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Huisman Leiden heeft 706 klantbeoordelingen verzameld.
96% is supertevreden, 3% is tevreden en 1% is ontevreden.
98.73% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Huisman Leiden.
Gemiddeld wordt Huisman Leiden met een 9,2 beoordeeld.
Huisman Leiden heeft een NPS score van 94 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Huisman Leiden

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Huisman Leiden . Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

NPS scores van filialen

Huisman Tweewieler B.V.
Leiden
Bekijk profielpagina

Openingstijden

Maandag
08:30 - 17:30
Dinsdag
08:30 - 17:30
Woensdag
08:30 - 17:30
Donderdag
08:30 - 17:30
19:00 - 21:00
Vrijdag
08:30 - 17:30
Zaterdag
09:00 - 17:00
Zondag
Gesloten

Contact

Huisman Leiden
Willem de Zwijgerlaan 417
2315 AW, Leiden

071-5232300
www.huismanleiden.nl/

Vragen aan Huisman Leiden