InterBikes Leuven

Beoordeling 8,9 gebaseerd op 873 individuele klantbeoordelingen.
InterBikes Leuven
Supertevreden
91,1%
Tevreden
5,8%
Ontevreden
3,1%
96.91% heeft goede tot zeer goede ervaringen met InterBikes Leuven op basis van 873 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

InterBikes Leuven
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van InterBikes Leuven

    Beoordeling
    7 Heer/mevrouw Vanmeenen

    Waarom beveel je InterBikes Leuven wel of niet aan:

    we hadden een fiets die praktisch onmiddellijk beschikbaar zou zijn, bleek dat deze toch niet tijdig kan geleverd worden waardoor wij onze plannen moesten wijzigen

    Beoordeling
    0 Heer/mevrouw Lecluyse

    Waarom beveel je InterBikes Leuven wel of niet aan:

    Toen ik mijn fiets binnenbracht voor een onderhoud heb ik expliciet gevraagd om mij te bellen mochten er kosten zijn. Geen telefoon gekregen maar wel een rekening van 230€ voor een onderhoud met een zeemzoete uitleg dat de banden verduurd waren (ik dacht het niet) => 80€. Not amused!! Ik neem aan dat jullie voornamelijk met multimiljonairs werken en niet met gewonen mensen. Laatste keer dat ik een voet zet in de winkel!

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Lagois

    Waarom beveel je InterBikes Leuven wel of niet aan:

    Snelle en goed service

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Vandenhoeck

    Waarom beveel je InterBikes Leuven wel of niet aan:

    Goed advies Ruime keuze Vriendelijk

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw V...

    Waarom beveel je InterBikes Leuven wel of niet aan:

    Correcte hulp en uitleg, geen opdringerige manier om toch maar te verkopen. Vriendelijk onthaal en zeer behulpzaam. En dit voor alle medewerkers.

    Verbeterpunten:

    Wij komen zeker nog terug. Alles was nu al ok.

    Beoordeling
    1 Heer/mevrouw D...

    Waarom beveel je InterBikes Leuven wel of niet aan:

    Fietstas besteld. Zou paar dagen later aankomen. Geen contact. Na bellen, antwoord: nog niet binnen, we zullen u contacteren. Dat is niet gebeurd. Bij langsgaan in winkel paar weken later bleek de bestelling er al te zijn. De werknemer had blijkbaar niet beseft dat het een bestelling was. Service: 0.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Axxor Comm. V

    Waarom beveel je InterBikes Leuven wel of niet aan:

    Vlotte en correcte service.

    Verbeterpunten:

    Mogelijkheid om online een afspraak te maken voor "standaard" opdrachten zoals jaarlijks onderhoud fiets.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Van Geert

    Waarom beveel je InterBikes Leuven wel of niet aan:

    Administratie trekt op niets. Ik heb er 2 fietsen samen gekocht voor meer dan €5000.na 2 jaar wten ze zelfs niet meer dat deze bij hen waren aangekocht en in onderhoud zijn geweestīü0⁹

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Demeire

    Waarom beveel je InterBikes Leuven wel of niet aan:

    Ondanks de niet evidente markt situatie met de vele leveringsproblemen, hebben Jan en Lucas uitstekend werk geleverd, eerlijke updates en - vooral - een prima alternatief uitgewerkt om finaal de klant tevreden te stellen!

    Verbeterpunten:

    Ik had een minder goede ervaring bij de bestelling van 2 stadsfietsen (die uiteindelijk niet is doorgegaan) - maar los daarvan waren alle contacten prima. Op dit ogenblik geen suggesties - service is uitstekend en heel bekwaam!

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw H...

    Waarom beveel je InterBikes Leuven wel of niet aan:

    Zeer goede service

Kwaliteitsscore

InterBikes Leuven is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt InterBikes Leuven te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

InterBikes Leuven heeft 873 klantbeoordelingen verzameld.
91% is supertevreden, 6% is tevreden en 3% is ontevreden.
96.91% heeft goede tot zeer goede ervaringen met InterBikes Leuven.
Gemiddeld wordt InterBikes Leuven met een 8,9 beoordeeld.
InterBikes Leuven heeft een NPS score van 88 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over InterBikes Leuven

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van InterBikes. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Openingstijden

Maandag
09:00 - 12:30
13:00 - 18:30
Dinsdag
09:00 - 12:30
13:00 - 18:30
Woensdag
09:00 - 12:30
13:00 - 18:30
Donderdag
09:00 - 12:30
13:00 - 18:30
Vrijdag
09:00 - 12:30
13:00 - 18:30
Zaterdag
10:00 - 17:00
Zondag
Gesloten

Contact

InterBikes Leuven
Brusselsestraat 182
3000, Leuven

016 902904
www.interbikes.be

Vragen aan InterBikes Leuven