InterBikes

Beoordeling 9 gebaseerd op 1738 individuele klantbeoordelingen.
InterBikes
Supertevreden
92,4%
Tevreden
5,4%
Ontevreden
2,2%
97.76% heeft goede tot zeer goede ervaringen met InterBikes op basis van 1738 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

InterBikes
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van InterBikes

    Beoordeling van InterBikes Leuven
    9 Heer/mevrouw Fransen

    Waarom beveel je InterBikes Leuven wel of niet aan:

    Vriendelijk personeel. Locatie voor mij een groot voordeel. Goede kwaliteit fietsen

    Verbeterpunten:

    Volledige uitleg niet vergeten. Ben 2 maal terug moeten gaan omdat uitleg niet volledig was bij nieuwe fiets

    Beoordeling van InterBikes Leuven
    8 Heer/mevrouw Claeskens

    Waarom beveel je InterBikes Leuven wel of niet aan:

    Fiets goed hersteld

    Verbeterpunten:

    fouten erkennen en vergoeden

    Beoordeling van InterBikes Leuven
    10 Heer/mevrouw Charlier
    Beoordeling van InterBikes Leuven
    10 Heer/mevrouw Helsen

    Waarom beveel je InterBikes Leuven wel of niet aan:

    De service is super goed. Ze proberen altijd mee te zoeken naar de beste oplossing te zoeken.

    Beoordeling van InterBikes Leuven
    7 Heer/mevrouw Wouters

    Waarom beveel je InterBikes Leuven wel of niet aan:

    Vriendelijk personeel , vorige keren goed geholpen. Dit keer was de herstelling niet goed. Te brede trapas geplaatst, versnellingen bleven doorslaan, moet nog eens teruggaan om nieuwe derailleur.

    Verbeterpunten:

    Juiste trapas plaatsen

    Beoordeling van InterBikes Leuven
    10 Heer/mevrouw Damen

    Waarom beveel je InterBikes Leuven wel of niet aan:

    Toppers van personeel

    Verbeterpunten:

    Services is prima Dus doe zo verder

    Beoordeling van InterBikes Leuven
    10 Heer/mevrouw Vankerkhoven

    Waarom beveel je InterBikes Leuven wel of niet aan:

    Goede service, snelle service en tegen een goede prijs

    Verbeterpunten:

    Een idee: soort van kluisje voor fiets of fietssleutel zodat hij kan achtergelaten worden voor herstelling voor de openingsuren zoals sleutelkluis bij auto garage.

    Reactie van InterBikes Leuven

    Beste, bedankt voor uw tip. We hebben een extra verstevigde brievenbus geplaats, waar u in de toekomst uw sleutel veilig kan achterlaten. Er is ook een ring in de muur bevestigd, voor het vastzetten van uw fiets.

    Beoordeling van InterBikes Leuven
    10 Heer/mevrouw Bormotov

    Waarom beveel je InterBikes Leuven wel of niet aan:

    Ik ben zeer tevreden van Interbikes en goed geholpen met juiste keuzes van mijn nieuwe elektrische fiets.

    Verbeterpunten:

    Ik heb altijd interesse voor sterke moderne en comfortabele elektrische fietsen.

    Beoordeling van InterBikes Leuven
    10 Heer/mevrouw Florquin

    Waarom beveel je InterBikes Leuven wel of niet aan:

    Personeel zeer bekwaam zowel technisch als verkoop bekwaamheid.Men is nog ontvangen als klant

    Verbeterpunten:

    Wanneer een klant de winkel binnenkomst met de fiets is het bijna onmogelijk door de deur die zwaar is en dat moet het personeel zien en de deur ophouden.Daar is een betere oplossing een automatisch deur plaatsen en wanneer de klant wilt binnen stappen met de fiets deze automatisch opend

    Beoordeling van InterBikes Leuven
    8 Heer/mevrouw Bogaert

    Waarom beveel je InterBikes Leuven wel of niet aan:

    Toen ik langs kwam heb ik "zelf" mijn "type" fiets gezocht en gevonden; gelukkig ook kunnen testen; het was super tof om via UZLeuven een mooie korting te krijgen!

    Verbeterpunten:

    het was mijn "eerste" nazicht/onderhoud, maar niet meer "gratis"...; ik dacht dat ik 1000km moest doen, maar dat kon ik niet in het eerste jaar; mijn partner stuurde ik ook langs, maar kreeg zo geen individueel advies en kon/mocht ook geen proefrit...

Kwaliteitsscore

InterBikes is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt InterBikes te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

InterBikes heeft 1738 klantbeoordelingen verzameld.
92% is supertevreden, 5% is tevreden en 2% is ontevreden.
97.76% heeft goede tot zeer goede ervaringen met InterBikes.
Gemiddeld wordt InterBikes met een 9 beoordeeld.
InterBikes heeft een NPS score van 90 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over InterBikes

InterBikes biedt al jarenlang persoonlijk advies en service met een glimlach. Al ons personeel is goed op de hoogte van de nieuw ontwikkelingen en hoopt u ten alle tijden goed te kunnen helpen met hun kennis en kunde. Als klantgerichte ondernemer vinden wij het belangrijk om met de hoogst mogelijke service voor u klaar te staan, te weten wat er bij u speelt en hoe u onze hulp en advies ervaren hebt. Uw mening stellen wij erg op prijs en nemen wij dagelijks mee om onze dienstverlening nog aangenamer te maken.

Wilt u weten wat anderen van onze service vinden? Kijk dan eens naar de beoordelingen van onze kanten.
Heeft u advies of hulp nodig? kom gerust langs bij een van onze winkels in Leuven of in Tienen.

NPS scores van filialen

InterBikes Leuven
Leuven
Bekijk profielpagina
InterBikes Tienen
Tienen
Bekijk profielpagina

Online showroom

Contact

InterBikes
Brusselsestraat 182
3000, Leuven

+32 16 90 29 04
www.interbikes.be

Vragen aan InterBikes