Jan Kooij 2 Wielers

Beoordeling 9 gebaseerd op 655 individuele klantbeoordelingen.
Jan Kooij 2 Wielers
Supertevreden
91,9%
Tevreden
6,7%
Ontevreden
1,4%
98.63% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Jan Kooij 2 Wielers op basis van 655 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Jan Kooij 2 Wielers
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Jan Kooij 2 Wielers

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Klaassen
    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw M...

    Waarom beveel je Jan Kooij 2 Wielers wel of niet aan:

    Vriendelijke, snelle service en duidelijke uitleg

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Tak

    Waarom beveel je Jan Kooij 2 Wielers wel of niet aan:

    Prima service goede afspraken vooraf overleg over kosten

    Beoordeling
    6 Heer Blom

    Waarom beveel je Jan Kooij 2 Wielers wel of niet aan:

    Na twee maanden fiets gebruik niet tevreden met de motor. Deze heeft de Helft van het vermogen wat ik had. Men heeft mij hier niets over verteld. Jammer dat ik daar zelf achter moest komen.

    Verbeterpunten:

    Goed te zien wat voor fiets ik Had en aan te raden om een gelijkwaardige fiets te kopen ook al was deze misschien duurder dan maar wat langer doorsparen. Heb nu echt een miskoop gedaan.

    Reactie van Jan Kooij 2 Wielers

    Beste heer Blom,
    Bedankt voor het schrijven van de review, helaas was de oude fiets kapot, en was er op basis van het budget geen krachtigere motor beschikbaar. Tevens hebben we ook een inruil voorstel gedaan om alsnog over een krachtigere motor te kunnen beschikken, hier is uiteindelijk niet op in gegaan. Hiervoor staan wij nog altijd open.

    Met vriendelijke groet,
    Team Jan Kooij 2 wielers.

    Beoordeling
    7 Heer/mevrouw Nijenhuis

    Waarom beveel je Jan Kooij 2 Wielers wel of niet aan:

    duidelijkheid en meedenken met een individuele fietskeuze

    Verbeterpunten:

    De vraag blijft of fietsen op bestelling via een plaatje op de site van Koga aan de verwachting gaan voldoen. De Koga worldtraveller 2023 heeft veel dikkere banden dan bij vorige versies. Het verwachtingspatroon is anders. Dat kan bij oplevering voor verrassingen zorgen.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw K...

    Waarom beveel je Jan Kooij 2 Wielers wel of niet aan:

    Deskundig advies en uitstekende service. Ik kan Jan Kooij 2 Wielers van harte aanbevelen.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw C...

    Waarom beveel je Jan Kooij 2 Wielers wel of niet aan:

    Snelle levering fiets uit voorraad.

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw van Deelen

    Waarom beveel je Jan Kooij 2 Wielers wel of niet aan:

    Goede service en goede preoducten

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw B...

    Waarom beveel je Jan Kooij 2 Wielers wel of niet aan:

    Prettig en deskundig geholpen.

    Verbeterpunten:

    Meer ruimte voor stadsfietsen, mountainbikes en racefietsen zonder ondersteuning.

    Beoordeling
    8 Mevrouw Lisapaly

    Waarom beveel je Jan Kooij 2 Wielers wel of niet aan:

    goede service, vriendelijk personeel

Kwaliteitsscore

Jan Kooij 2 Wielers is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Jan Kooij 2 Wielers te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Jan Kooij 2 Wielers heeft 655 klantbeoordelingen verzameld.
92% is supertevreden, 7% is tevreden en 1% is ontevreden.
98.63% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Jan Kooij 2 Wielers.
Gemiddeld wordt Jan Kooij 2 Wielers met een 9 beoordeeld.
Jan Kooij 2 Wielers heeft een NPS score van 91 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Jan Kooij 2 Wielers

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Jan Kooij 2 Wielers. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Bedrijfsvideo

Online showroom

  • Welkom bij Jan Kooij 2 Wielers

    Dé fietsenwinkel in nijmegen en omstreken.
    Bekijk details

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
09:00 - 18:00
Woensdag
09:00 - 18:00
Donderdag
09:00 - 18:00
Vrijdag
09:00 - 18:00
Zaterdag
09:00 - 17:00
Zondag
Gesloten

Contact

Jan Kooij 2 Wielers
Nieuwe Dukenburgseweg 9
6534 AD, Nijmegen

024-2122150
www.jankooij.nl

Vragen aan Jan Kooij 2 Wielers