JTX Motoren
JTX Motoren
Beoordelingen en ervaringen
Kwaliteitsscore
JTX Motoren is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt JTX Motoren te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie
JTX Motoren heeft 378 klantbeoordelingen verzameld.
96% is supertevreden, 2% is tevreden en 2% is ontevreden.
98.41% heeft goede tot zeer goede ervaringen met JTX Motoren.
Gemiddeld wordt JTX Motoren met een 9,2 beoordeeld.
JTX Motoren heeft een NPS score van 94 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.
Over JTX Motoren
In onze winkel vind je een groot assortiment van nieuwe en gebruikte motoren, kleding, accessoires en onderdelen. Kortom, alles op het gebied van Street motoren, Adventure en off road. Op onze website hebben wij het actuele aanbod van gebruikte motoren van onder andere KTM geplaatst. Verder vind je daar alle informatie over onze aanbiedingen, onze werkplaats en over KTM.
Alles voor een tevreden klant:
Een goed advies is goud waard. Als erkend 5-sterrenspecialist willen we u niet slechts motoren, onderdelen of onze diensten verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hierdoor weet u zeker dat u bij een bedrijf aanklopt waar de mensen tot het uiterste gaan om u 100% tevreden te stellen.
Ervaringen van onze klanten:
Wij zijn trots op ons werk en trots op onze klanten. Als u wilt weten hoe onze klanten het hebben ervaren, bekijk dan onze reviews.
Alles voor een tevreden klant:
Een goed advies is goud waard. Als erkend 5-sterrenspecialist willen we u niet slechts motoren, onderdelen of onze diensten verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hierdoor weet u zeker dat u bij een bedrijf aanklopt waar de mensen tot het uiterste gaan om u 100% tevreden te stellen.
Ervaringen van onze klanten:
Wij zijn trots op ons werk en trots op onze klanten. Als u wilt weten hoe onze klanten het hebben ervaren, bekijk dan onze reviews.
Bedrijfsvideo
Openingstijden
- Maandag
- 09:00 - 18:00
- Dinsdag
- 09:00 - 18:00
- Woensdag
- Gesloten
- Donderdag
- 09:00 - 18:00
- Vrijdag
- 09:00 - 18:00
- Zaterdag
- 10:00 - 16:00
- Zondag
- Gesloten
Contact
JTX Motoren
Heiligenberg 4
5431 SC,
CUIJK
Reactie van JTX Motoren
Beste Erwin Arts,
Heel jammer dat je bij ons deze negatieve beoordeling schrijft. Je moet het verhaal natuurlijk wel helemaal eerlijk vertellen en dat is niet zoals jij hier boven beschrijft.
Je hebt de motor naar ons gebracht voor een setje nieuwe banden. Wij hebben deze zorgvuldig gemonteerd met aparatuur waar wij altijd mee werken zonder schade te veroorzaken. Ons is abosluut geen schade opgevallen en jou zelf ook niet. Een paar dagen later gaf je aan dat er schade op de achtervelg zat. Ik heb je toen gevraagd even langs te komen zodat we het kunnen gaan beoordelen. We hebben toen de plekjes samen bekeken. Het waren meerdere puntjes in het midden van de velg en niet aan de velgrand. Deze puntjes duid op steenslag. Wij komen met de aparatuur alleen maar aan de velgrand. Ik heb toen aangeven dat heel misschien 1 klein puntje aan de velgrand van ons kan zijn maar wat ik niet denk en dat de rest steenslag is.
Je hebt ons daarna nog foto's van jouw motor gestuurd voor je de motor naar ons hebt gebracht. Zelfs op deze foto's is deze steenslag al te zien. Het is dus niet eerlijk om te zeggen dat wij alle kosten moeten gaan betalen omdat we heel misschien 1 plekje van de 6 plekken hebben veroorzaakt.
We vonden de zaak uiterst vervelend en heb je toen voorgesteld dat we allebei de helft gaan betalen. Toch om jou een beetje tegemoet te komen. Ik heb je 2x proberen te bellen maar ik kreeg geen gehoor en nog 2 mails gestuurd zonder reactie. Ineens kregen we een brief van de rechtsbijstand in de brievenbus. Jouw rechtsbijstand heeft het toen proberen te verhalen bij ons.
Uiteindelijk stelt de rechtsbijstand ons in ons gelijk dat wij dit niet hoeven te vergoeden. Toen hebben we ons voorstel ingetrokken omdat we het graag op een normale manier wouden oplossen maar jij hebt rechtsbijstand ingeschakeld.
Het is niet echt eerlijk dat je verloren hebt en ons dan nu via hier probeert zwart te maken. Een onpartijdige partij heeft ons in gelijk gesteld. Het zou wel zo netjes zijn als je dit dan zou accepteren.
Met vriendelijke groeten,
Het JTX team