Klein Caravans

Beoordeling 8,9 gebaseerd op 551 individuele klantbeoordelingen.
Klein Caravans
Supertevreden
90,2%
Tevreden
7,6%
Ontevreden
2,2%
97.82% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Klein Caravans op basis van 551 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Klein Caravans
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Klein Caravans

    Beoordeling
    5 Familie van Vuuren

    Waarom beveel je Klein Caravans wel of niet aan:

    Na aankoop en keuring van caravan, gas problemen. Na herhaaldelijk bellen en een week verder geen accurate oplossing. Na de vakantie alles goed opgelost maar nog geen excuses nadien.

    Verbeterpunten:

    Mensen niet aan het lijntje houden, snel en duidelijke oplossingen.

    Reactie van Klein Caravans

    Bedankt voor uw beoordeling, we gaan de verbeterpunten meenemen. Wel vindt ik dat het verhaald even compleet gemaakt mag worden. Het probleem met het gas deed zich voor een aantal maanden na aankoop. In principe geen probleem want er zit garantie op de caravan. Wel was het zo dat u zich op ruim 2 uur rijden van ons bevond en dit in een zeer drukke periode was waarin wij geen monteur konden missen op het bedrijf. U heeft toen een gaskooktoestel gekocht als tijdelijke oplossing en deze heeft u van ons ook terug betaald gekregen. Met vriendelijke groet, Sander Klein

    Beoordeling
    10 Familie Linschoten

    Waarom beveel je Klein Caravans wel of niet aan:

    Fijn contact Familie bedrijf Vakkundig! En maakte mij bewust van een onveilige situatie

    Verbeterpunten:

    Geen Corona meer. Precies hetzelfde blijven doen

    Beoordeling
    10 Familie Man

    Waarom beveel je Klein Caravans wel of niet aan:

    We zijn heel netjes geholpen. Dus we zouden jullie wel aanbevelen bij onze vrienden en kennissen.

    Verbeterpunten:

    Alles was goed dus we hebben hier geen antwoord op.

    Beoordeling
    10 Heer Kort

    Waarom beveel je Klein Caravans wel of niet aan:

    zeer goede service

    Verbeterpunten:

    is altijd wat te verbeteren maar ik zou niet weten wat

    Beoordeling
    10 Heer Robert R. Kooman Vink

    Waarom beveel je Klein Caravans wel of niet aan:

    Een goed familiebedrijf met jarenlange ervaring. Vriendelijke mensen, weten waar ze over praten, en geven een goede service.

    Beoordeling
    10 Mevrouw Klaassen

    Waarom beveel je Klein Caravans wel of niet aan:

    Heb mijn eerste Caravan gekocht bij Klein.. er moest een kraantje vervangen worden en nieuw slot,maar het werkte niet.. Toen hebben ze aangeboden als service het slot er zelf in te zetten in de deur en kreeg zelfs nieuw kraantje..met heel veel plezier daardoor onze vakantie een dikke 10..Goede service is dit.

    Beoordeling
    8 Heer Schaap

    Waarom beveel je Klein Caravans wel of niet aan:

    Gewoon goed en net bedrijf. In de winkel wordt “geshowd”, maar in de werkplaats wordt gewerkt!

    Verbeterpunten:

    Meer communicatie /informatie wanneer caravan voor onderhoud/reparatie bij jullie is. (En.... jammer dat dat gezellige “kantoortje” in het nieuwe pand er niet meer is..... tis nu een beetje kil. Zou ik wat op bedenken...

    Beoordeling
    7 Heer Geer vd
    Beoordeling
    8 Heer Olthof

    Waarom beveel je Klein Caravans wel of niet aan:

    Komen afspraken goed na.

    Verbeterpunten:

    Lampjes in de caravan controleren.

    Beoordeling
    10 Heer Lafeber

    Waarom beveel je Klein Caravans wel of niet aan:

    Prima service staan altijd klaar om jou problemen op te lossen

    Verbeterpunten:

    Door gaan met deze hoge service graad

Kwaliteitsscore

Klein Caravans is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Klein Caravans te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Klein Caravans heeft 551 klantbeoordelingen verzameld.
90% is supertevreden, 8% is tevreden en 2% is ontevreden.
97.82% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Klein Caravans.
Gemiddeld wordt Klein Caravans met een 8,9 beoordeeld.
Klein Caravans heeft een NPS score van 88 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Klein Caravans

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon".

Dat is het uitgangspunt van Klein Caravans . Als 5-sterrenspecialist willen wij u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht u vragen hebben of kunt u een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor u klaar.

Online showroom

  • Showroom Caravans & Kampeerwinkel

    Fendt, Dethleffs & Sterckeman caravans. Berger Camping kampeerwinkel
    Bekijk details

Openingstijden

Maandag
Geopend op afspraak
Dinsdag
08:30 - 17:00
Woensdag
08:30 - 17:00
Donderdag
08:30 - 17:00
Vrijdag
08:30 - 17:00
Zaterdag
10:00 - 16:00
Zondag
Gesloten

Contact

Klein Caravans
Maalderij 2
2913 LZ, Nieuwerkerk aan den IJssel

0180-316195
www.kleincaravans.nl

Vragen aan Klein Caravans