Kookgek
Kookgek
Beoordelingen en ervaringen
Kwaliteitsscore
Kookgek is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Kookgek te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie
Kookgek heeft 154 klantbeoordelingen verzameld.
90% is supertevreden, 4% is tevreden en 6% is ontevreden.
93.51% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Kookgek.
Gemiddeld wordt Kookgek met een 8,7 beoordeeld.
Kookgek heeft een NPS score van 83 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.
Over Kookgek
"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon".
Dat is het uitgangspunt van Kookgek. Als 5-sterrenspecialist willen wij u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht u vragen hebben of kunt u een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor u klaar.
Dat is het uitgangspunt van Kookgek. Als 5-sterrenspecialist willen wij u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht u vragen hebben of kunt u een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor u klaar.
Openingstijden
- Maandag
- 09:00 - 17:00
- Dinsdag
- 09:00 - 17:00
- Woensdag
- 09:00 - 15:00
- Donderdag
- 09:00 - 17:00
- Vrijdag
- 09:00 - 15:00
- Zaterdag
- Gesloten
- Zondag
- Gesloten
Contact
Kookgek
Eindsestraat 37a
5105 AA,
DONGEN
Reactie van Kookgek
Geachte mevrouw Scheffers, bedankt voor uw beoordeling. Helemaal begrijpelijk dat u hier niet tevreden over bent. Ik zou het zelf ook vervelend vinden om lang te moeten wachten. Wij hadden ook nooit kunnen verwachten dat door Corona de importeur geen voorraad meer zou hebben. Ook wij, als dealer, balen er enorm van dat de importeur ook niet goed kan aangeven wanneer producten aankomen. Productie in China loopt uit en daar gaan veel dingen mis. Transport naar Nederland is een ramp en alles hoopt op in de havens. Deze vorm van overmacht mag geen reden zijn waardoor u niet zou mogen uiten dat u ontevreden bent. Echter hopen we op een beetje begrip vanuit uw kant te mogen rekenen. We proberen met al wat in ons vermogen ligt iedereen zo goed en snel mogelijk te helpen. Helaas blijven we afhankelijk van een importeur. En heel eerlijk, wij zijn van mening dat ook de importeur er geen schuld aan heeft. Corona maakt importeren gewoon erg lastig. Het spijt ons oprecht dat we niet sneller kunnen helpen.