Kookgek
Kookgek
Beoordelingen en ervaringen
Kwaliteitsscore
Kookgek is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Kookgek te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie
Kookgek heeft 158 klantbeoordelingen verzameld.
89% is supertevreden, 4% is tevreden en 6% is ontevreden.
93.67% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Kookgek.
Gemiddeld wordt Kookgek met een 8,7 beoordeeld.
Kookgek heeft een NPS score van 83 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.
Over Kookgek
"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon".
Dat is het uitgangspunt van Kookgek. Als 5-sterrenspecialist willen wij u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht u vragen hebben of kunt u een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor u klaar.
Dat is het uitgangspunt van Kookgek. Als 5-sterrenspecialist willen wij u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht u vragen hebben of kunt u een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor u klaar.
Openingstijden
- Maandag
- 09:00 - 17:00
- Dinsdag
- 09:00 - 17:00
- Woensdag
- 09:00 - 15:00
- Donderdag
- 09:00 - 17:00
- Vrijdag
- 09:00 - 15:00
- Zaterdag
- Gesloten
- Zondag
- Gesloten
Contact
Kookgek
Eindsestraat 37a
5105 AA,
DONGEN
Reactie van Kookgek
Geachte heer Hulshof, bedankt dat u de moeite hebt genomen om ons te beoordelen. We snappen uw teleurstelling en als u niet tevreden bent, mag u dat ook uiten met een review. Wel jammer dat u het anders verwoordt dan het werkelijk is gegaan. Er is in Nederland een enorme run op kamado's en er is weinig tot geen voorraad. U hebt hetzelfde model gekregen met een nieuwe kolenbak en alle extra's zodat het een gelijkwaardig product is. Dit was de enige manier om hem te kunnen leveren. Ik heb ook aangeboden dat u hem terug mag sturen als hij niet bevalt, omdat ik niet wil dat u als ontevreden klant met een onopgelost probleem blijft zitten. Om uw pijn wat extra te verzachten zullen we u een kortingsbon sturen van 10% en wij gaan er vanuit dat u erg veel plezier gaat hebben van uw nieuwe Kamado. Hebt u toch nog vragen, laat het ons weten. We helpen u graag.