Kookgek
Kookgek
Beoordelingen en ervaringen
Kwaliteitsscore
Kookgek is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Kookgek te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie
Kookgek heeft 154 klantbeoordelingen verzameld.
90% is supertevreden, 4% is tevreden en 6% is ontevreden.
93.51% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Kookgek.
Gemiddeld wordt Kookgek met een 8,7 beoordeeld.
Kookgek heeft een NPS score van 83 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.
Over Kookgek
"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon".
Dat is het uitgangspunt van Kookgek. Als 5-sterrenspecialist willen wij u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht u vragen hebben of kunt u een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor u klaar.
Dat is het uitgangspunt van Kookgek. Als 5-sterrenspecialist willen wij u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht u vragen hebben of kunt u een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor u klaar.
Openingstijden
- Maandag
- 09:00 - 17:00
- Dinsdag
- 09:00 - 17:00
- Woensdag
- 09:00 - 15:00
- Donderdag
- 09:00 - 17:00
- Vrijdag
- 09:00 - 15:00
- Zaterdag
- Gesloten
- Zondag
- Gesloten
Contact
Kookgek
Eindsestraat 37a
5105 AA,
DONGEN
Reactie van Kookgek
Geachte heer stille, bedankt voor je beoordeling. Ik begrijp dat het vervelend is wanneer je wat langer moet wachten. Echter beloven wij niet dat het de volgende dag in huis is. Dat kan ook niet, want wij hebben geen eigen bezorgers. Daar zijn we te klein voor. Wij kunnen garanderen dat wanneer je voor 15:00 uur besteld op werkdagen, het dezelfde dag wordt verzonden. Helaas kunnen wij niet namens DHL, DPD en Post NL garanderen dat het ook de volgende dag aankomt. We zijn ons er helaas van bewust dat transport soms wel eens wat langer duurt. Wanneer je even met ons contact had opgenomen hadden wij ook graag willen kijken waardoor de zending vertraagd was, maar ik denk dat doordat je het zelf rechtstreeks hebt gedaan, het wel sneller is gegaan. Dan zijn wij in ieder geval niet de vertragende factor geweest. Ik zal je zo een mail sturen met een kortingscode om zo de teleurstelling een beetje goed te maken. Verder wens ik je veel plezier van je product en hopelijk zien we je weer eens bij ons terug.