Kruit & Kramer

Beoordeling 8,6 gebaseerd op 997 individuele klantbeoordelingen.
Kruit & Kramer
Supertevreden
90,8%
Tevreden
7,2%
Ontevreden
2%
97.99% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Kruit & Kramer op basis van 997 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Kruit & Kramer
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Kruit & Kramer

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Leerlooijer

    Waarom beveel je Kruit & Kramer wel of niet aan:

    Erg goed advies en er werd alles uit de kast gehaald om ons tevreden te stellen

    Verbeterpunten:

    Sylvia voor ons reserveren, zij heeft het geweldig gedaan.!

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Trooster

    Waarom beveel je Kruit & Kramer wel of niet aan:

    Mooie meubels

    Verbeterpunten:

    Offerte accuraat opstellen, m.n. de korting juist vermelden

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw S...

    Waarom beveel je Kruit & Kramer wel of niet aan:

    Tot nog toe uitstekend geholpen. Bestelling is nog niet binnen. Maar ik hoop dat ook dat voorspoedig loopt.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw H...

    Waarom beveel je Kruit & Kramer wel of niet aan:

    Goed en veel verschillende merken . Ook deze keer weer vakkundig geholpen.

    Verbeterpunten:

    Zou het niet weten .Alles was naar wens .

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw P...

    Waarom beveel je Kruit & Kramer wel of niet aan:

    Fijne winkel met meubels die bij ons passen. Aardig personeel die mee denken.

    Verbeterpunten:

    Geen idee.

    Beoordeling
    6 Heer/mevrouw Houtman

    Waarom beveel je Kruit & Kramer wel of niet aan:

    Er was geen korting bespreekbaar. Op het betreffende merk zou geen korting gegeven kunnen worden. Tot mijn verbazing kreeg ik bij een andere meubelzaak op exact dezelfde bank direct 10% korting. Uiteindelijk is K & K hierin meegegaan. Dit gaf mij geen bevredigend gevoel. Waarom kon het nu ineens wel? Jammer.... Medewerkster Imkje heeft ons verder keurig geholpen en goed geadviseerd. Dit is de reden waarom we alsnog bij K & K besteld hebben.

    Verbeterpunten:

    De klant financieel redelijkerwijs tegemoet komen in de prijs indien dat mogelijk is.

    Beoordeling
    5 Heer/mevrouw O...

    Reactie van Kruit & Kramer

    Geachte heer/mevrouw Oosten,

    Bedankt voor uw beoordeling van Kruit & Kramer.

    Het spijt ons te lezen dat u ons beoordeelt met 5 sterren, echter zonder begeleidend schrijven. Kunt u ons telefonisch, via 050-3121519, of per e-mail, via verkoop@kruit-en-kramer.nl, informeren / uitleggen wat de redenen zijn voor u om ons te beoordelen met 5 sterren?

    Alvast hartelijk dank en wij zien uit naar uw reactie.

    Met vriendelijke groeten,

    Team Kruit & Kramer

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw J...

    Waarom beveel je Kruit & Kramer wel of niet aan:

    Goede producten.

    Verbeterpunten:

    Afhalen bij magazijn kan beter. Creër parkeerruimte en comfortabele wachtruimte. (Nu sta je in wind en regen)

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw B...

    Waarom beveel je Kruit & Kramer wel of niet aan:

    Wij zijn heel behulpzaam en vriendelijk geholpen. Zover we hebben kunnen beoordelen in de winkel, heeft onze nieuw gekochte bank een super mooie kwaliteit.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Braams

    Waarom beveel je Kruit & Kramer wel of niet aan:

    Verkoper is heel kundig, weet alles met veel geduld goed uit te leggen. Vriendelijk en overtuigend.

    Verbeterpunten:

    Geen specifieke opmerkingen hierover. In algemene zin de tip om de verkopers qua kennis en kunde op dit niveau te hebben.

Kwaliteitsscore

Kruit & Kramer is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Kruit & Kramer te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Kruit & Kramer heeft 997 klantbeoordelingen verzameld.
91% is supertevreden, 7% is tevreden en 2% is ontevreden.
97.99% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Kruit & Kramer.
Gemiddeld wordt Kruit & Kramer met een 8,6 beoordeeld.
Kruit & Kramer heeft een NPS score van 89 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Kruit & Kramer

Een mooier thuis begint bij Kruit & Kramer. Bij Kruit & Kramer vind je de alles op het gebied van wonen, slapen, design, verlichting en vloerkleden. Met meer dan 60 merken en 10.000 m² aan wooninspiratie word jij volop geïnspireerd om jouw interieur nog mooier te maken. En ben je toe aan een pauze tijdens het woonwinkelen? Geniet van een heerlijk kopje koffie of thee met een gebakje of een heerlijke lunch in ons Grand Café Hoendiep.

Parkeren kan bij ons gratis aan de deur en onze winkels zijn rolstoelvriendelijk.

Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Openingstijden

Maandag
10:00 - 18:00
Dinsdag
10:00 - 18:00
Woensdag
10:00 - 18:00
Donderdag
10:00 - 18:00
Vrijdag
10:00 - 18:00
Zaterdag
10:00 - 17:00
Zondag
Koopzondagen - zie website

Contact

Kruit & Kramer
Hoendiep 99C
9718 TE, Groningen

050 312 1519
www.kruit-en-kramer.nl

Vragen aan Kruit & Kramer