Leenders Fietsen
Leenders Fietsen
Beoordelingen en ervaringen
Kwaliteitsscore
Leenders Fietsen is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Leenders Fietsen te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie
Leenders Fietsen heeft 5147 klantbeoordelingen verzameld.
88% is supertevreden, 8% is tevreden en 3% is ontevreden.
96.73% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Leenders Fietsen.
Gemiddeld wordt Leenders Fietsen met een 8,7 beoordeeld.
Leenders Fietsen heeft een NPS score van 85 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.
Over Leenders Fietsen
OVER LEENDERS FIETSEN
In Hengelo Overijssel vindt u Leenders Fietsen met 6000m2 eindeloos tweewielerplezier. Een van de grootste tweewielerzaken van Europa, met een nationaal en internationaal aanbod aan fietsen, onderdelen en accessoires van topniveau. Al verschillende keren door het vakblad de Tweewieler genomineerd voor tweewielerwinkel van het jaar!
ALLES VOOR EEN TEVREDEN KLANT!
Een goed advies is goud waard. Als erkend 5-sterrenspecialist willen we u niet slechts een fiets, onderdelen of onze diensten verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hierdoor weet u zeker dat u bij een bedrijf aanklopt waar de mensen tot het uiterste gaan om u 100% tevreden te stellen.
ERVARINGEN VAN ONZE KLANTEN
Wij zijn trots op ons werk en op onze klanten. Als u wilt weten hoe onze service wordt ervaren? Bekijk dan onze klantbeoordelingen.
In Hengelo Overijssel vindt u Leenders Fietsen met 6000m2 eindeloos tweewielerplezier. Een van de grootste tweewielerzaken van Europa, met een nationaal en internationaal aanbod aan fietsen, onderdelen en accessoires van topniveau. Al verschillende keren door het vakblad de Tweewieler genomineerd voor tweewielerwinkel van het jaar!
ALLES VOOR EEN TEVREDEN KLANT!
Een goed advies is goud waard. Als erkend 5-sterrenspecialist willen we u niet slechts een fiets, onderdelen of onze diensten verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hierdoor weet u zeker dat u bij een bedrijf aanklopt waar de mensen tot het uiterste gaan om u 100% tevreden te stellen.
ERVARINGEN VAN ONZE KLANTEN
Wij zijn trots op ons werk en op onze klanten. Als u wilt weten hoe onze service wordt ervaren? Bekijk dan onze klantbeoordelingen.
Bedrijfsvideo
Online showroom
-
Over Leenders
Erkend 5-sterrenspecialist -
Voor alle fietsen
Het juiste adres -
Elektrische fietsen
Alle topmerken onder één dak -
E-mountainbikes
Europa's grootste
Openingstijden
- Maandag
- Gesloten
- Dinsdag
- 09:00 - 18:00
- Woensdag
- 09:00 - 18:00
- Donderdag
- 09:00 - 21:00
- Vrijdag
- 09:00 - 18:00
- Zaterdag
- 09:00 - 17:00
- Zondag
- Gesloten
Contact
Leenders Fietsen
Pasmaatweg 40
7556 PH,
Hengelo
Reactie van Leenders Fietsen
Beste mevrouw,
Jammer dat u ons een 3 geeft, terwijl wij alles in overleg hebben gedaan en in het werk hebben gesteld u zo snel mogelijk te helpen.
Nadat u melding hebt gegeven dat u een lekke band had en niet zonder e-bike kon, hebben wij direct de chauffeur de fiets laten ophalen en ondanks zomervakantie drukte een monteur ingepland om binnen 24 uur de fiets voor u gerepareerd te krijgen.
Dat na 7 jaar beide banden aan vervanging toe waren is heel normaal. We hebben u eerst gebeld over de kosten voor wij eraan begonnen en u hebt akkoord gegeven op de kosten. Wij hebben kwalitatief goede merkbanden gekozen en hadden als u de prijs te hoog had gevonden ook goedkopere banden kunnen monteren. De kosten van 180 euro bestaan niet alleen uit 2 banden. Het omvat 2 buitenbanden, 2 binnenbanden, 2 keer velglint en de arbeidskosten.
Wij doen alles om onze klanten tevreden te stellen in overleg. Ik hoop dat u begrijpt dat wij aan onze kant ook kosten hebben.
Met vriendelijke groet,
Leenders Bike Totaal