Superkeukens Cruquius

Beoordeling 7,1 gebaseerd op 42 individuele klantbeoordelingen.
Superkeukens Cruquius
Supertevreden
64,3%
Tevreden
7,1%
Ontevreden
28,6%
71.43% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Superkeukens Cruquius op basis van 42 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Superkeukens Cruquius
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Superkeukens Cruquius

    Beoordeling
    1 Heer/mevrouw Anoniem

    Waarom beveel je Superkeukens Cruquius wel of niet aan:

    Superkeukens is een super slecht bedrijf. Op de vestiging in cruqius werd vorige maand besteld. De afspraak was dat er binnen 3 maanden zou worden geleverd. Onze bouwplanning was hier van afhankelijk en de aannemer is voor de voorgang van het werk afhankelijk van de leverbetrouwbaarheid.Daarna werd er zonder enige uitleg of terugkoppeling verplaatst naar 4 maanden. Superkeukens gebeld. Geen serieuze behandeling gekregen en met een kluitje in het riet gestuurd. Aannemer heeft nog met ze gebeld en is daarna ook niet meer teruggebeld. Kortom een SUPER slecht bedrijf wat direct na de handtekening en aanbetaling de klant aan zijn lot overlaat

    Verbeterpunten:

    Communicatie,leverbetrouwbaarheid en meedenken met de klant.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Anoniem

    Waarom beveel je Superkeukens Cruquius wel of niet aan:

    Superkeukens Cruquius, prettige verkoper met kennis van zaken. Mooie keuken, alles past perfect. Leidingwerk volgens tekening, top. Zelf geplaatst (aannemer) zonder problemen. Duidelijke installatie handleiding aanwezig. Kortom, een tevreden klant.

    Verbeterpunten:

    Ga zo door

    Beoordeling
    1 Heer/mevrouw Anoniem

    Waarom beveel je Superkeukens Cruquius wel of niet aan:

    Ik ben niet tevreden over de kwaliteit van mijn keuken. We hebben hem inmiddels 8 jaar en meerdere keukenfrontjes zijn al vervangen omdat er vocht tussen het deurtje en het greepje komt. Slechte kwaliteit dus. Daarnaast is de zogenaamde garantie van 10 jaar aflopend van 100% naar 10% in 10 jaar. Dat vind ik geen garantie van 10 jaar. Een keuken zou echt langer mee moeten gaan en als er een constructiefout is m.b.t. de deurtjes moet er ook verantwoordelijkheid voor genomen worden door de fabrikant of de leverancier. Volgende keer koop ik niet weer een keuken hier.

    Verbeterpunten:

    De garantie van 10 jaar is misleiden omdat het afloopt naar 10%. Daarnaast moet er verantwoordelijkheid genomen worden voor slechte constructie van frontjes waar makkelijk vocht bij kan.

    Beoordeling
    2 Heer/mevrouw Anoniem

    Waarom beveel je Superkeukens Cruquius wel of niet aan:

    Hele slechte ervaring met Top keukens- en de door hun aanbevolen aannemer Jaap Montage de volgende gebreken geconstateerd na montage -wasemkap werkt niet naar behoren -grote kast met elektr. bedienbare deuren is losgekomen van de wand en bijna naar beneden gevallen boven op de kraan- en aanrecht -inmeting ter plaatse- en controle inmeting door Top keukens- en de door hun aanbevolen Jaap Montage is helemaal fout gegaan , spoelbak was niet goed ingemeten en ook het advies was ondeskundig en klopte niet afwasmachine was niet goed aangesloten bovendien was men vergeten de rubber afsluitdopjes uit de afvoeerslangen te halen. plint was niet aangebracht- aansluiting naast wasmachine - en zijwand is niet recht gemonteerd-aanrechtblad beschadigd met inboren stopcontacten-stopcontacten op aanrecht zijn losgekomen-bestaande stop contact onderkast is losgehaald en niet meer teruggezet -hangt nu los Ik heb heel lang gewacht met deze reactie omdat wij er goed ziek van waren>>>>gewoon bar slechte ervaring >>>en dat wil ik toch even kwijt....uiteindelijk heb ik zelf maar de keuken afgebouwd omdat ik deze Jaap en zijn mensen nooit meer wilde zien >>laat staan in mijn huis nog toelaten>>>waardeloze aannemer>> vluchtte weg voor zijn verantwoording>>>heeft onterecht van mij 2000 euro voor slechte montage ontvangen...!! En verkoper Maurice is ondeskundig en ongeschikt om dit werk te doen......!

    Verbeterpunten:

    stoppen met deze manier van werken.....stoppen met montage bedrijf...Jaap montage....totaal ongeschikt- en bovendien onbeschofte houding van monteurs jegens klant...! binnenkomen- en zware gereedschapkisten bovenop eettafel plaatsen.....vloerbedekking bevuilen met smerige schoenen....de klant papieren laten tekenen voor montage terwijl er nog niet afgemonteerd is...muur beschadigen-onnodig hakwerk verrichten-gaten te ver doorboren voor wasemkap die achteraf fouttief is gemonteerd

    Beoordeling
    2 Heer/mevrouw Anoniem

    Waarom beveel je Superkeukens Cruquius wel of niet aan:

    zeer slechte ervaring waardeloze monteurs- en aanemer Jaap Montage slechte montage van vaatwasser en wasemkap te veel mankemente om op te noemen

    Verbeterpunten:

    nee...is gewoon een slechte zaak

    Beoordeling
    5 Heer/mevrouw Anoniem

    Waarom beveel je Superkeukens Cruquius wel of niet aan:

    In de winkel goed geholpen.

    Verbeterpunten:

    De montage/monteur + contact met de klant. Montage afspraak 2 x verplaatst, beschadigde onderdelen, afzuigkap doet het niet. Duurt een eeuwigheid voordat er een nieuwe afspraak gemaakt kan worden.

    Beoordeling
    6 Heer/mevrouw Anoniem

    Waarom beveel je Superkeukens Cruquius wel of niet aan:

    Service en aanschaf ging wel oke. We hebben de keuken nu echter een paar jaar en al voor de derde keer schade (mogelijk door vocht maar dat lijkt me logisch in een keuken) waardoor keukenkast en frontjes vervangen moeten worden. Niet echt wat je noemt een kwaliteitskeuken. Eerste onderdeel wel kosteloos opgestuurd gekregen. De schade van nu moeten we nog contact over hebben.

    Verbeterpunten:

    kwaliteit van de keuken verbeteren

Kwaliteitsscore

Superkeukens Cruquius is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Superkeukens Cruquius te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Superkeukens Cruquius heeft 42 klantbeoordelingen verzameld.
64% is supertevreden, 7% is tevreden en 29% is ontevreden.
71.43% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Superkeukens Cruquius.
Gemiddeld wordt Superkeukens Cruquius met een 7,1 beoordeeld.
Superkeukens Cruquius heeft een NPS score van 36 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Superkeukens Cruquius

Is het tijd voor een nieuwe keuken? Je vindt ‘m bij Superkeukens!

Niets is zo fijn als zorgeloos te kunnen genieten in jouw nieuwe keuken. Wij doen er alles aan om jouw verwachtingen te overtreffen. Van het opdoen van inspiratie tot het keukenontwerp. Van een gratis 3D ontwerp tot een heldere offerte. Luxe apparatuur, de beste prijs, inmeten en de montage. Bij Superkeukens draait alles om jou!

Een keuken kopen doe je niet elke dag. Daarom staat Superkeukens voor je klaar. Wij helpen je graag bij het ontwerpen en samenstellen van jouw droomkeuken. We nemen graag de tijd om je te helpen met een persoonlijk advies op maat voor jouw nieuwe keuken. Samen ontwerpen we jouw droomkeuken die je met onze VR bril direct in 3D kunt bekijken!

Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. De koffie staat klaar!

Bedrijfsvideo

Openingstijden

Maandag
12:00 - 17:30
Dinsdag
10:00 - 17:30
Woensdag
10:00 - 17:30
Donderdag
10:00 - 17:30
Vrijdag
10:00 - 17:30
Zaterdag
10:00 - 17:30
Zondag
12:00 - 17:00

Contact

Superkeukens Cruquius
Spaarneweg 24
2142 EN, Cruquius

023 548 1002
www.superkeukens.nl/winkels/cruquius

Vragen aan Superkeukens Cruquius