Tromm Tweewielers

Beoordeling 9,1 gebaseerd op 1499 individuele klantbeoordelingen.
Tromm Tweewielers
Supertevreden
94,3%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,5%
98.47% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Tromm Tweewielers op basis van 1499 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Tromm Tweewielers
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Tromm Tweewielers

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Ehrhardt

    Waarom beveel je Tromm Tweewielers wel of niet aan:

    Wij hebben een Brompton Electric gekocht, advies en service was gewoon uitmuntend, levering alhoewel moeilijk door Brexit, binnen 1 week geregeld. Absoluut top!

    Verbeterpunten:

    Geen suggesties! Gewoon goed!

    Beoordeling
    3 Heer/mevrouw Bosma

    Waarom beveel je Tromm Tweewielers wel of niet aan:

    Ik zou mijn kennissen in Leeuwarden e.o. niet adviseren een fietsen maker in Amsterdam te nemen, maar ja, ik wilde nu eenmaal een Moulton.

    Verbeterpunten:

    De omstandigheden (Corona, Brexit, kleine eigenwijze fabrikant) waren te uitzonderlijk om hier iets zinnigs over te zeggen, in mijn beleving heeft Edgar vreselijk z'n best gedaan.

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Toth-Clarke Holding

    Waarom beveel je Tromm Tweewielers wel of niet aan:

    Kundig, specialisatie in Brompton.

    Verbeterpunten:

    Gaat goed.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Lelieveld

    Waarom beveel je Tromm Tweewielers wel of niet aan:

    Ze hebben verstand van zaken en nemen de tijd voor je. Fijn dat ze een SMS sturen als je fiets kan worden opgehaald.

    Verbeterpunten:

    Was al prima!

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Korenhof

    Waarom beveel je Tromm Tweewielers wel of niet aan:

    Tromm is zweer vakkundig en professioneel. Een echte fiets specialist die weet wat mogelijk is en niet schroomt om duidelijk te zijn. Klantgericht en vriendelijk.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Heuvel

    Waarom beveel je Tromm Tweewielers wel of niet aan:

    Goede service, vriendelijke en behulpzaam personeel

    Verbeterpunten:

    niets wat jullie al doen

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Post

    Waarom beveel je Tromm Tweewielers wel of niet aan:

    Goede producten, prima service. Aandacht voor vaste/trouwe klanten.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw van Eif

    Waarom beveel je Tromm Tweewielers wel of niet aan:

    Je wordt erg goed geholpen en niks is te gek!

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Steur
    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Rijninks

    Waarom beveel je Tromm Tweewielers wel of niet aan:

    Jullie konden 1 vd 2 gewenste fietsen leveren

    Verbeterpunten:

    Als ik vraag om korting op een extra helm zegt Jens netjes dat hij het aan zijn baas moet vragen. Ik ben natuurlijk ook in de winkel en hoor de baas zeggen liever niet. Ik koop een nieuwe fiets en een tweede helm waar ik iets korting op krijg. Lijkt mij niet onredelijk. Beetje onhandig vd baas hoe die dat met zijn medewerker communiceert

    Reactie van Tromm Tweewielers

    Beste heer Rijninks, dank u voor uw positieve beoordeling. De opmerking van mij over de korting op de helm was een grapje. Maar slecht gebracht. Sorry voor het misverstand. Mvg, Edgar Tromm

Kwaliteitsscore

Tromm Tweewielers is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Tromm Tweewielers te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Tromm Tweewielers heeft 1499 klantbeoordelingen verzameld.
94% is supertevreden, 4% is tevreden en 2% is ontevreden.
98.47% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Tromm Tweewielers.
Gemiddeld wordt Tromm Tweewielers met een 9,1 beoordeeld.
Tromm Tweewielers heeft een NPS score van 93 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Tromm Tweewielers

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon".

Dat is het uitgangspunt van Tromm Tweewielers. Als 5-sterrenspecialist willen wij u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht u vragen hebben of kunt u een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor u klaar.

Contact

Tromm Tweewielers
Europaplein 45
1078 GV, AMSTERDAM

020-6642099
www.tromm.nl

Vragen aan Tromm Tweewielers