Van de Reijt Fiets & Lifestyle

Beoordeling 9,3 gebaseerd op 828 individuele klantbeoordelingen.
Van de Reijt Fiets & Lifestyle
Supertevreden
98,3%
Tevreden
1,3%
Ontevreden
0,4%
99.64% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Van de Reijt Fiets & Lifestyle op basis van 828 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Van de Reijt Fiets & Lifestyle
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Van de Reijt Fiets & Lifestyle

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Kruijs
    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Lemmens

    Waarom beveel je Van de Reijt Fiets & Lifestyle wel of niet aan:

    Topservice Professionals Klant is koning

    Verbeterpunten:

    Koekje bij de koffie

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Jansen

    Waarom beveel je Van de Reijt Fiets & Lifestyle wel of niet aan:

    Zeer goede service, en gedegen kennis. Ze nemen de tijd voor je om je goed te helpen.

    Verbeterpunten:

    Geen idee

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Groenenberg

    Waarom beveel je Van de Reijt Fiets & Lifestyle wel of niet aan:

    goed advies- goed uitleg gegeven

    Verbeterpunten:

    alles was naar wens

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw van der Stoep

    Waarom beveel je Van de Reijt Fiets & Lifestyle wel of niet aan:

    Vertrouwd, betrouwbaar, vriendelijk en behulpzaam. Met kennis van zaken

    Verbeterpunten:

    nvt

    Beoordeling
    10 Heer van der Voet

    Waarom beveel je Van de Reijt Fiets & Lifestyle wel of niet aan:

    Klantgericht Goed advies Duidelijke afspraken Mooi assortiment Vriendelijk personeel

    Verbeterpunten:

    Ik heb niets wat niet goed was

    Beoordeling
    0 Mevrouw Demir

    Waarom beveel je Van de Reijt Fiets & Lifestyle wel of niet aan:

    Een transactie van maar liefst € 1.000,-- werd aan de kassa alsnog afgeslagen door de verkoper. Ongelofelijk, en het ging om een gewone stadsfiets. En dat alleen maar vanwege de inruil van een oude fiets die eerst op een waarde van € 100 werd geschat maar aan de kassa was het nog maar € 25. Vervelend en onprofessioneel. Vooral het gedrag van de verkoper was voelde onprettig en vervelend aan. Toen hebben we exact dezelfde fiets bij RJ Tweewielers gekocht voor slechts € 735,--. Dat is maar liefst € 265,-- goedkoper. En de inruil van de oude fiets was € 160,--. Puur kijkend naar de prijzen, voelen wij ons erg opgelicht bij Van de Reijt.

    Reactie van Van de Reijt Fiets & Lifestyle

    Geachte mevrouw Demir,

    Bedankt dat u de moeite hebt genomen om ons te beoordelen. Natuurlijk vinden we het jammer dat u niet tevreden bent, maar het is altijd fijn als u dat laat weten zodat we er van kunnen leren of een oplossing kunnen bieden.
    Hetgeen u omschrijft, herkennen we niet helemaal en we vragen ons af of u het niet verkeerd begrepen hebt? De bedragen komen namelijk niet overeen met hoe wij het normaliter berekenen. Als u de behoefte hebt om dit even door te spreken, mag u ons altijd nog even bellen. Verder in ieder geval goed om te horen dat u elders wel geslaagd bent. Wij wensen u veel fietsplezier, geniet van het mooie weer en we hopen u nog eens te mogen begroeten in onze winkel.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Duis von Damm

    Waarom beveel je Van de Reijt Fiets & Lifestyle wel of niet aan:

    Van de Reijt Fiets & Lifestyle is voor mij de enige plek om een fiets aan te schaffen. Al mijn hele leven koop ik mijn fietsen van de familie van de Reijt. Ze hebben altijd een zeer goede service en zijn altijd vriendelijk.

    Verbeterpunten:

    Blijf zoals je bent, voor mij valt er niets te verbeteren. Zelfs in een moeilijke tijd ben ik snel en vriendelijk geholpen!

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Coenen

    Waarom beveel je Van de Reijt Fiets & Lifestyle wel of niet aan:

    Fijn en netjes geholpen

    Verbeterpunten:

    Geen verbeterpunten

    Beoordeling
    8 Heer Breedveld

    Waarom beveel je Van de Reijt Fiets & Lifestyle wel of niet aan:

    Klantvriendelijk,service en goed vakmanschap.

Kwaliteitsscore

Van de Reijt Fiets & Lifestyle is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Van de Reijt Fiets & Lifestyle te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Van de Reijt Fiets & Lifestyle heeft 828 klantbeoordelingen verzameld.
98% is supertevreden, 1% is tevreden en 0% is ontevreden.
99.64% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Van de Reijt Fiets & Lifestyle.
Gemiddeld wordt Van de Reijt Fiets & Lifestyle met een 9,3 beoordeeld.
Van de Reijt Fiets & Lifestyle heeft een NPS score van 98 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Van de Reijt Fiets & Lifestyle

WIE ZIJN WIJ EN WAT KUNNEN WE VOOR U BETEKENEN?
Biketotaal van de Reijt vind u in het hartje van Gorinchem. U vindt bij ons een zeer uitgebreid assortiment Race en ATB fietsen. Wij voeren o.a. de merken Batavus, Cortina, Dutch id, Cube en Koga. Maar ook voor een breed assortiment E-bikes en stadsfietsen kunt u bij ons terecht. Wij staan bekend om onze uitstekende service en garantie.

ALLES VOOR EEN TEVREDEN KLANT!
Een goed advies is goud waard. Als erkend 5-sterrenspecialist willen we u niet slechts een fiets, onderdelen of onze diensten verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hierdoor weet u zeker dat u bij een bedrijf aanklopt waar de mensen tot het uiterste gaan om u 100% tevreden te stellen.

ERVARINGEN VAN ONZE KLANTEN
Wij zijn trots op ons werk en op onze klanten. Als u wilt weten hoe onze service wordt ervaren? Bekijk dan onze klantbeoordelingen.

Bedrijfsvideo

Online showroom

Openingstijden

Maandag
gesloten
Dinsdag
08.45-18.00
Woensdag
08:45 - 18:00
Donderdag
08:45 - 20:00
Vrijdag
08:45 - 18:00
Zaterdag
09:00 - 17:00
Zondag
Gesloten

Contact

Van de Reijt Fiets & Lifestyle
Kwekelstraat 27-33
4201 JV, Gorinchem

0183-630489
www.vandereijtfietsen.nl

Vragen aan Van de Reijt Fiets & Lifestyle