Van der Wolf Fietsen
Van der Wolf Fietsen
Beoordelingen en ervaringen
Kwaliteitsscore
Van der Wolf Fietsen is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Van der Wolf Fietsen te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie
Van der Wolf Fietsen heeft 355 klantbeoordelingen verzameld.
98% is supertevreden, 1% is tevreden en 1% is ontevreden.
99.44% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Van der Wolf Fietsen.
Gemiddeld wordt Van der Wolf Fietsen met een 9,4 beoordeeld.
Van der Wolf Fietsen heeft een NPS score van 98 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.
Over Van der Wolf Fietsen
"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Van der Wolf Fietsen. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.
Contact
Van der Wolf Fietsen
Raadhuisstraat 63
2101 HD,
Heemstede
Reactie van Van der Wolf Fietsen
mevrouw Willems.
Fijn dat U geweest bent voor de reparatie aan Uw voorrem.
wij vinden het vervelend dat u het niet goed heeft ervaren.
de monteur gaf U de tip dat de ketting kraakt, dit is bedoelt om u te laten weten dat er meer onderhoud aan de fiets nodig is.
als wij er alleen olie op hadden gedaan had hij kunnen gaan doortrappen omdat wij niet weten hoe de tandwielen ervoor staan.
U kwam bij ons voor de voorrem te maken dan kijken we niet zomaar de hele fiets na.
maar U bent van harte welkom als U een onderhoudsbeurt wilt doen aan Uw fiets, dan kijken we de hele fiets na en smeren we alles.
vriendelijke groet.