Velektro

Beoordeling 9,1 gebaseerd op 941 individuele klantbeoordelingen.
Velektro
Supertevreden
93,3%
Tevreden
3,7%
Ontevreden
3%
97.02% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Velektro op basis van 941 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Velektro
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Velektro

    Beoordeling
    10 Mevrouw W...

    Waarom beveel je Velektro wel of niet aan:

    Zeer zeker, ze nemen de zorgen van de klant ter harte en doen extra’s zonder je achter moet vragen.

    Verbeterpunten:

    Als het druk is, durft men al iets te vergeten

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw

    Waarom beveel je Velektro wel of niet aan:

    Geweldige service

    Verbeterpunten:

    Het is goed zo

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Benny

    Waarom beveel je Velektro wel of niet aan:

    Goede uitleg en service

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Reijnders

    Waarom beveel je Velektro wel of niet aan:

    Super service

    Beoordeling
    5 Heer/mevrouw Leynen

    Waarom beveel je Velektro wel of niet aan:

    Bij controle van de batterij zat er maar een 500w in i.p.v. een 625w. Ook zat er geen batterijlader bij. Speciaal voor moeten terugrijden.

    Verbeterpunten:

    Controle, controle, controle voor je iets gaat meegeven of afleveren

    Beoordeling
    10 Mevrouw Sweron

    Waarom beveel je Velektro wel of niet aan:

    Wil het aanbevelen vanwege de zeer goede service.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw A...
    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw D...

    Waarom beveel je Velektro wel of niet aan:

    Toffe oprechte eerlijke sympatieke mechanieker

    Verbeterpunten:

    Zelfde sevice

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw R...

    Waarom beveel je Velektro wel of niet aan:

    Heel vriendelijke verkoper, veel uitleg, enkele fietsen kunnen testen, dus heel behulpzaam en klantvriendelijk.

    Beoordeling
    7 Heer/mevrouw V...

    Waarom beveel je Velektro wel of niet aan:

    Goede fietsen en goede service. Jammer dat er in Gent maar 1 winkel is. Onhandig als je niet vlakbij woont.

    Verbeterpunten:

    Alles was in orde, behalve dat er oliespatten waren op het achterste deel van de fiets. Op mijn vraag heeft de technieker die weggeveegd.

Kwaliteitsscore

Velektro is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Velektro te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Velektro heeft 941 klantbeoordelingen verzameld.
93% is supertevreden, 4% is tevreden en 3% is ontevreden.
97.02% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Velektro.
Gemiddeld wordt Velektro met een 9,1 beoordeeld.
Velektro heeft een NPS score van 90 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Velektro

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Velektro . Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Online showroom

  • E-bikes en e-scooters voor particulier en bedrijf!

    Steeds een ruim gamma van meer 18 topmerken
    Bekijk details

Contact

Velektro
Pelt - Gent - Hasselt

+32 11 76 72 71
www.velektrofietsen.be/

Vragen aan Velektro