Velektro
Velektro
Beoordelingen en ervaringen
Kwaliteitsscore
Velektro is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Velektro te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie
Velektro heeft 940 klantbeoordelingen verzameld.
93% is supertevreden, 4% is tevreden en 3% is ontevreden.
97.02% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Velektro.
Gemiddeld wordt Velektro met een 9,1 beoordeeld.
Velektro heeft een NPS score van 90 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.
Over Velektro
"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Velektro . Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.
Online showroom
-
E-bikes en e-scooters voor particulier en bedrijf!
Steeds een ruim gamma van meer 18 topmerken
Contact
Velektro
Pelt - Gent - Hasselt
Reactie van Velektro
Beste Kurt, we begrijpen dat je ontevreden bent over de aanhoudende problemen met het achterwiel. Echter heeft iedere fiets technische componenten waar nu eenmaal defecten aan kunnen ontstaan. Zowel wij zelf als Bergamont hebben dit zoals je weet nooit eerder meegemaakt. Zoals je kan zien aan onze andere reviews dragen we klanttevredenheid hoog bij ons in het vaandel. We zijn dan ook van mening dat we er alles aan gedaan hebben om je verder te helpen met dit vervelende probleem.