Wildiers (e)-bikecenter Malle

Beoordeling 9,2 gebaseerd op 388 individuele klantbeoordelingen.
Wildiers (e)-bikecenter Malle
Supertevreden
93,6%
Tevreden
5,2%
Ontevreden
1,3%
98.71% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Wildiers (e)-bikecenter Malle op basis van 388 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Wildiers (e)-bikecenter Malle
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Wildiers (e)-bikecenter Malle

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Neefs

    Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Malle wel of niet aan:

    Snel geholpen, vriendelijk, vakmanschap

    Beoordeling
    10 Mevrouw Jambon
    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Leenaards

    Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Malle wel of niet aan:

    Zeer goede persoonlijke service.

    Verbeterpunten:

    Alles tip top

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Van Pelt

    Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Malle wel of niet aan:

    mooie grote overzichtelijke winkel en vriendelijk personeel

    Verbeterpunten:

    zo blijven voor doen is prima !

    Beoordeling
    4 Heer/mevrouw Schepens

    Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Malle wel of niet aan:

    Niet van toepassing

    Verbeterpunten:

    Had een afspraak gemaakt begin Mei voor onderhoud voor mijn fiets. Heb deze moeten verzetten naar einde Mei door omstandigheden van mijnentwege. Bleek bij aankomst dat mijn tweede afspraak is verplaatst naar andere winkel in Zandhoven? (Eigenaardig). Ben geen klant in Zandhoven en heb ook mijn fiets in Malle gekocht. En was er ook geen mecanicien aanwezig nu. Verkoper heeft zich wel verschillende malen verontschuldigd. Deze fout kan inderdaad wel gebeuren door omstandigheden.terug een nieuwe afspraak gemaakt 1 maand later dan? niet omdat agenda vol stond maar omdat mecanicien niet wekte verscheidene zaterdagen. Dus crevices is moeilijk te boeken op zaterdag! Vraag aan verkoper voor remblokken omdat remmen voor moesten vervangen worden en deze zelf te doen. Dag later willen vervangen.. zijn deze de VERKEERDE. Ik denk dat u wel kan begrijpen dat ik daar niet zo tevreden mee ben namelijk. Moet meegeven dat mijn vorige bezoeken aan de winkel wel positief waren. En dat deze misschien een moment opname is. En vandaar ook mijn lage score bij dit bezoek aan de winkel.

    Reactie van Wildiers (e)-bikecenter Malle

    Beste, alvast bedankt voor het delen van uw ervaring. Ik ben blij dat we samen telefonisch het probleem met de remblokken al hebben opgelost. De fout met uw afspraak in Zandhoven zijn wij aan het behandelen, dit is inderdaad eigenaardig. Onze technieker Laurens rijdt twee zaterdagen per maand competitief Enduro/MTB, dit maakt onderhouden op zaterdag moeilijker in te plannen waarvoor onze excuses.
    Alvast bedankt voor uw begrip, met vriendelijke groeten, Lander.

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Severeyns

    Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Malle wel of niet aan:

    Correct verloop bij de aankoop van de fiets. Ook bij de testritten ging alles heel vlot en werd er niet gepushed.

    Verbeterpunten:

    Ik zou niks meer kunnen bedenken.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw D...

    Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Malle wel of niet aan:

    Vriendelijke service.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Goyvaerts
    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Geerts

    Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Malle wel of niet aan:

    Zeer vriendelijk en uiterste kennis van zaken

    Verbeterpunten:

    Een tasje koffie 😉

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Paepen van De Natuurvormgevers BV

    Waarom beveel je Wildiers (e)-bikecenter Malle wel of niet aan:

    Vriendelijk,correct, en zeer professioneel personeel

    Verbeterpunten:

    Ik kangeen verbetering indenken

Kwaliteitsscore

Wildiers (e)-bikecenter Malle is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Wildiers (e)-bikecenter Malle te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Wildiers (e)-bikecenter Malle heeft 388 klantbeoordelingen verzameld.
94% is supertevreden, 5% is tevreden en 1% is ontevreden.
98.71% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Wildiers (e)-bikecenter Malle.
Gemiddeld wordt Wildiers (e)-bikecenter Malle met een 9,2 beoordeeld.
Wildiers (e)-bikecenter Malle heeft een NPS score van 92 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Wildiers (e)-bikecenter Malle

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Wildiers (e)-bikecenter Malle. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
09:00 - 12:00
13:00 - 18:00
Woensdag
09:00 - 12:00
13:00 - 18:00
Donderdag
09:00 - 12:00
13:00 - 18:00
Vrijdag
09:00 - 12:00
13:00 - 18:00
Zaterdag
09:00 - 12:00
13:00 - 17:00
Zondag
Gesloten

Contact

Wildiers (e)-bikecenter Malle
Hoogstraatsebaan 25
2390, Malle

+32 3 664 97 99
www.fietsenwildiers.be/malle/

Vragen aan Wildiers (e)-bikecenter Malle