Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 538529 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Hamers@Home Kastenbouwers wel of niet aan:
Goede producten,veel keuze
Verbeterpunten:
Plannenlevering en montage in overleg met de klant
Waarom beveel je E&S Achterhoek BV wel of niet aan:
Goed contact met Ronald en de monteurs waarbij goed overleg mogelijk is, goede kwaliteit
Verbeterpunten:
Alles is naar tevredenheid opgelost - geen verbeterpunten nodig op dit moment
Waarom beveel je Lavrijsen Haarden wel of niet aan:
Goede adviezen en nakomen van de afspraken
Verbeterpunten:
?
Waarom beveel je Vloerplus Alkmaar wel of niet aan:
In de winkel hebben we een zeer prettige ervaring wat ons deed besluiten een vloer, drempels en plinten te kopen. Bij de inmeting ook nog erg positief (praktisch en professionele medewerker). Vanaf het moment dat geleverd werd ging het compleet mis (niet de juiste spullen, grote kleurverschillen, niet compleet). Uiteindelijk vier keer een medewerker gehad en het eind resultaat is verschrikkelijk! Bij tussentijdse klachtberichten werden wij afgewimpeld, omdat ze bezig waren met een klant??!! Niet terugbellen. Uiteindelijk hebben we gekregen wat wij expliciet hebben aangegeven niet te willen, plakplinten, afwerking drempels, etc, etc, etc. De communicatie en afhandeling is ronduit associaal, met dreiging tot incasso aan toe! Dit terwijl wij extra kosten hebben moeten maken omdat zowel qua timing als qua afspraken met anderen uitliepen en extra werk veroorzaakte. Waanzinnig, eens en nooit meer!
Waarom beveel je Bonelle Fashion Dongen wel of niet aan:
Leuke kleding, heel erg klantvriendelijk en goed advies!
Waarom beveel je Hamers@Home Kastenbouwers wel of niet aan:
We zijn prima geholpen bij onze keuze en de kast is super geplaatst.
Verbeterpunten:
Wat ons betreft kan er weinig worden verbeterd.
Waarom beveel je Bonelle Fashion Dongen wel of niet aan:
Ik vind het een hele fijne winkel met betaalbare kleding en vriendelijk personeel
Verbeterpunten:
Ik vind dat we al super geholpen worden dus blijf zo doorgaan
Waarom beveel je Barbecueplein / big green egg plein wel of niet aan:
Prima service en goede communicatie
Verbeterpunten:
Graag verzendbevestiging toezenden
Waarom beveel je Duijst en Timmer wel of niet aan:
Prima zaak. Communicatie kan nog aangescherpt. Goede prijzen. Objectief advies.
Verbeterpunten:
Snellere communicatie.
Waarom beveel je Duijst en Timmer wel of niet aan:
Proactief en flexibel qua planning
Verbeterpunten:
Prijs omlaag..?