Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 505374 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Superkeukens Uden wel of niet aan:
Vanmorgen een prettig gesprek gehad met Matthijs om onze keuken van sept. 2020 aan te passen. Alles is in werking gezet, nu de plaatsing nog maar dat zal geen probleem zijn gezien onze eerdere ervaringen met SK
Verbeterpunten:
X
Waarom beveel je Giant Store Tommies Velodroom wel of niet aan:
In de winkel kreeg ik goed advies en veel info. Ook bij het leveren van de fietsen werd er voldoende technische uitleg gegeven.
Waarom beveel je Bike Shop Zevenhuizen - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Direct contact, altijd goed gemaakt, betrouw hun mijn fiets toe
Verbeterpunten:
Zo door blijven gaan
Waarom beveel je Poly-Service B.V. | Polyester & Epoxy wel of niet aan:
kennis en advies, ruime keus aan voorraad producten.
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Vooropgesteld, ikzelf ben geen klager en heb een hekel aan consumenten die zich op fora zich negatief uitlaten. Wat betreft Quooker, op zich een systeem wat ideaal is. -Echter de flexslang spettert heet water (en is daarmee gevaarlijk voor bv kleine kinderen). -Binnen 4 jaar een kapotte tank (geheel kapot), en geen mogelijkheid tot contact voor een redelijke oplossing. Het betreft een premium-product met daarbij als uitgangspunt een verwachting van een langere (probleemloze) doorlooptijd. In dit geval is deze binnen beperkte tijd onherstelbaar kapot en wordt aangegeven: "bestel een nieuwe en installeer/repareer deze zelf". Vervolgens op herhaaldelijk verzoek geen meedenken tot compensatie of tegemoetkoming in kosten van externe monteur. Teleurstellend!
Verbeterpunten:
Luisteren naar je klanten, die het merk waarderen maar die zich terzijde geschoven voelen en waarbij geen mogelijkheid wordt geboden tot meedenken/oplossingen. Door het expanden van het merkt is de eerdere gebruiker de dupe en geen gevoel van service. Binnen 4 jaar een kapotte tank (geheel kapot), en geen mogelijkheid tot contact voor een redelijke oplossing. Het betreft een premium-product met daarbij als uitgangspunt een verwachting van een langere (probleemloze) doorlooptijd. In dit geval is deze binnen beperkte tijd onherstelbaar kapot en wordt aangegeven: "bestel een nieuwe en installeer/repareer deze zelf". Vervolgens op herhaaldelijk verzoek geen meedenken tot compensatie of tegemoetkoming in kosten van externe monteur. Teleurstellend!
Waarom beveel je Bike Totaal Van Hulst - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
persoonsgerichte aanpak en goede uitleg
Waarom beveel je Poly-Service B.V. | Polyester & Epoxy wel of niet aan:
Wel, mooi assortiment en redelijke prijzen
Verbeterpunten:
Levertijd beter communiceren
Waarom beveel je Keukencentrum Marssum wel of niet aan:
dit is onze 3e keuken die we bij keukencentrum marssum bestellen en wij zijn tevreden over de dienstverlening en kwaliteit/prijsverhouding
Waarom beveel je Stappenbelt Specialized Concept Store wel of niet aan:
Fijne mensen, nemen de tijd voor jou als klant, zakenkundig
Waarom beveel je Andrea XL wel of niet aan:
Persoonlijke aandacht en professionele advisering
Verbeterpunten:
Blijven doen wat jullie nu ook al doen.