Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 508882 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Expert Doornenbal Nijverdal wel of niet aan:
nette en duidelijke uitleg met goede service
Verbeterpunten:
iets meer korting geven.
Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:
Fijne mensen, vakkundig en weten waarover ze praten. Aanrader dus!
Verbeterpunten:
Zie boven; no comment
Waarom beveel je Sloot2wielers wel of niet aan:
Service en contact is top.
Verbeterpunten:
Ga zo door.
Waarom beveel je Fietsen Breda Peter van den Broek wel of niet aan:
Altijd goed geholpen en vriendelijk
Verbeterpunten:
Niets
Waarom beveel je CC33 Leusden wel of niet aan:
Goede service, goed product!
Waarom beveel je Amsterdam's Scootercity wel of niet aan:
Ik beveel scootercity van harte aan. Ben erg goed geholpen door erik, en mijn scooter rijd echt weer top!!
Verbeterpunten:
Niets alles was prima ook goede service
Waarom beveel je Bike Store Almelo wel of niet aan:
Prima service en advies
Verbeterpunten:
Ga zo door@
Waarom beveel je Dijk Optiek - Oogmode & Oogzorg wel of niet aan:
Fijne service en veel kennis
Waarom beveel je Lukassen Tweewielers wel of niet aan:
Eerlijk, overleg bij reparatie en goede service.
Waarom beveel je 2wielercentrum Heerenveen wel of niet aan:
Wel: fijne omgang met klanten, laagdrempelig, servicegericht.
Verbeterpunten:
De fiets die ik ophaalde was ingeremd (schijfremmen). Dus probleemloos remmen (schuurt nog een beetje maar denk dat het nieuwigheid is). Mijn vriendin heeft in 2024 ook een nieuwe fiets gekocht bij jullie, die was niet ingeremd. Als je daarmee remde moest je dat heel erg met beleid doen, inmiddels gaat dat wel goed. Het advies bij de aankoop van de fiets tussen mij en mijn vriendin was verschillend. En dat was wel grappig omdat wij in basis dezelfde wensen hadden. Dus we vroegen ons al af, zal onbewust zijn, maar dat je aan een man toch ander advies geeft dan vrouw? Beter op de hoogte houden met verwachte levertijden. Die lopen soms op, alle begrip, maar 5 maanden is best lang, ook als je niet weet waarom. Handig is dat je misschien soort van 'track&trace' hebt ofzo voor klanten. Dat is wel reden om bij een volgende aankoop misschien anders te oriënteren. Dan verwacht je misschien iets meer dan excuses. Ook bij de aankoop van de fiets van mijn zoon ging het niet helemaal soepel. Moest er regelmatig achter aanbellen. Uiteindelijk had hij niet binnen een week (de 2e hands fiets die al klaar stond) maar nog eens twee weken later. Misschien dat er iets was misgegaan, niets over gehoord. Maar als je kinderen iets beloofd is nakomen belangrijker dan bij volwassenen.