Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 510727 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je BS Bike wel of niet aan:
Persoonlijke service
Verbeterpunten:
Doe zo verder ;-)
Waarom beveel je Anjo Jager Fietsen (Zendmastweg) wel of niet aan:
Fijne communicatie; weet waarover ze praten. Vindt ze wel duur.
Waarom beveel je Klamer Fietsen wel of niet aan:
Altijd een vriendelijk ontvangst en met vakkundig advies.
Verbeterpunten:
Prijzen onderhoud zijn aan de hoge kant.
Waarom beveel je GekVanFietsen.nl wel of niet aan:
Vriendelijk, goed advies
Waarom beveel je Bike Totaal Verboven Tweewielers Lith - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Topservice!
Verbeterpunten:
Geen idee!
Waarom beveel je CC33 Hoevelaken wel of niet aan:
Wel aanbevelen: vakmensen, denken met je mee, servicegericht en vriendelijk
Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Wel, kwaliteit onderhoud
Verbeterpunten:
?
Waarom beveel je Zondervan Groep wel of niet aan:
Goede service Netjes op tijd Vriendelijke loodgieter Zijn best gedaan het probleem op te lossen en te maken.
Waarom beveel je Leenders Fietsen wel of niet aan:
Aangegeven leverdatum niet gehaald.
Verbeterpunten:
Beter communiceren
Waarom beveel je 2wielercentrum Heerenveen wel of niet aan:
Je wordt er prettig geholpen. Afspraken worden nagekomen. Je krijgt een berichtje wanneer het tijd is voor een servicebeurt. En een berichtje als de fiets kan worden opgehaald.
Verbeterpunten:
Wat ik minder prettig vind; in het bericht dat de fiets klaar is, wordt er gevraagd of ik de rekening vooraf wil of kan betalen. Ik doe dit liever bij afhalen.
Reactie van 2wielercentrum Heerenveen
"Hallo Van Ens,
Dank voor uw mooie beoordeling!
Wij bieden de betaallink aan omdat we merken dat veel klanten dit als een eenvoudige betalingsmethode ervaren. Het is echter niet verplicht en u kunt uiteraard zelf de betaalmethode kiezen die voor u het prettigst is.
Mocht u verdere vragen hebben, staan wij uiteraard tot uw beschikking.
Met vriendelijke groet,
Sander"
2wielercentrum Heerenveen"