Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,9%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 542189 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van Schoonderbeek B.V.
    10 Heer Randsdorp

    Waarom beveel je Schoonderbeek B.V. wel of niet aan:

    Wel; Klantgerichte informatie en een snelle levering en adequate aflevering met inachtneming van de RIVM-richtlijnen.

    Verbeterpunten:

    Prima zo

    10 Heer/mevrouw Versteeg

    Waarom beveel je Stappenbelt Specialized Concept Store wel of niet aan:

    Je voelt in alles de pure passie voor fietsen! Hoe het bedrijf er uit ziet, de manier van klanten benaderen en het plezier wat het team uitstraalt bij dat geen ze aan het doen zijn. Professioneel, veel kennis van zaken en het voelt heel ontspannen aan! Absoluut niet opdringerig in verkoop. Top!! Fietsen waren perfect in orde bij aflevering en er werd ruim tijd genomen voor het afleveren!

    Verbeterpunten:

    Blijf dit niveau vasthouden!! Complimenten en geen aanbevelingen!

    Beoordeling van CC33 Amersfoort
    6 Heer/mevrouw Ypma

    Waarom beveel je CC33 Amersfoort wel of niet aan:

    Ik vond ze vrij kortaf bij de aanschaf van een dure kinderfiets.

    Verbeterpunten:

    Toen we de fiets kwamen ophalen moesten we zelfs meerdere malen vragen of ze het zadel nog even op de juiste hoogte konden zetten voor onze dochter. Er werd niet eens 'veel plezier met de fiets' gezegd. Vond het erg tegenvallen

    Reactie van CC33 Amersfoort

    Vervelend om te horen. Excuus daarvoor. We zien in de klanthistorie dat een monteur heeft bijgesprongen in de winkel om u te helpen. Ook hij zou normaliter prima in staat zijn om de fiets met de nodige aandacht en enthousiasme af te leveren. Uw feedback is met hem gedeeld. Hij beloofd de fiets bij een service beurtje extra goed te poetsen

    Beoordeling van EP:Beerepoot Hoorn
    10 Heer/mevrouw Verweij

    Waarom beveel je EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:

    Perfect telefonisch te woord gestaan, snel afgehandeld en de volgende dag geleverd

    Verbeterpunten:

    Zo doorgaan

    Beoordeling van CC33 Amersfoort
    8 Heer/mevrouw van der Ham

    Waarom beveel je CC33 Amersfoort wel of niet aan:

    Vakmanschap. Liefde voor de fiets. Service. Potentieel risico lijkt mij dat spontaniteit onder druk komt te staan door enorm klandizie.

    Verbeterpunten:

    Vooral doorgaan

    Reactie van CC33 Amersfoort

    Bedankt Ton. En we nemen je zorg ter harte (we doen het al 32 jaar dus lukt aardig om enthousiast te blijven)

    Beoordeling van Axi Vloer
    8 Heer/mevrouw Janssens

    Waarom beveel je Axi Vloer wel of niet aan:

    professioneel, behulpzaam

    Verbeterpunten:

    op dit moment geen punten van aandacht

    Beoordeling van Balk Rijwielen
    8 Heer Francke

    Waarom beveel je Balk Rijwielen wel of niet aan:

    Goede service en ruime keuze uit fietsen en alles wat daarbij hoort.

    Beoordeling van Van Herwerden Wielersport
    10 Heer/mevrouw Estublier

    Waarom beveel je Van Herwerden Wielersport wel of niet aan:

    Heel vriendelijk en professionele service.

    Verbeterpunten:

    Geen idee om iets te verbeteren. Het is volgens mij al perfect. Ja zo door aub.

    Beoordeling van Electro World Jan Berkvens
    10 Heer/mevrouw Derks van de Ven

    Waarom beveel je Electro World Jan Berkvens wel of niet aan:

    Netjes geholpen

    Verbeterpunten:

    Ik zou het niet weten goed is goed.

    Beoordeling van Schoonderbeek B.V.
    9 Familie Bouwman-Damman

    Waarom beveel je Schoonderbeek B.V. wel of niet aan:

    Goede ervaring mee. leveren kwaliteit, snel. Goede spullen. Al jarenlange ervaring mee,

    Verbeterpunten:

    Zo doorgaan.