Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 527172 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je BonGo Solar BV wel of niet aan:
Omdat ik regelmatig de status "offline" kreeg van mijn systeem over de opbrengst, heeft BonGo Solar 2 monteurs gestuurd die de panelen en de omvormer grondig gecheckt hebben en ontdekten dat mijn eigen WIFI ter plekke af en toe te kort schoot. Hierop is door hen een range extender geplaatst en ingeregeld. Dit alles als service van de zaak. Hulde.
Waarom beveel je BonGo Solar BV wel of niet aan:
Mijn ervaring met BonGo Solar is zeer positief. Bedrijf komt afspraken na en de monteurs houden rekening met persoonlijke wensen voor zover dat mogelijk is. Er wordt netjes gewerkt en de mogelijkheden worden van tevoren besproken. Zo weet je precies wat je te wachten staat. Wij hebben waar voor ons geld gekregen en de resultaten zijn geweldig. Veel eerder moeten doen!
Waarom beveel je BonGo Solar BV wel of niet aan:
Offerteproces liep heel lang door langslepende dakrenovatie. Voor Bongo geen probleem. Installatie ging soepel. Geconstateerd probleem werd soepel opgelost.
Waarom beveel je BonGo Solar BV wel of niet aan:
Via Winstuitjewoning bij BonGo gekomen. Was onze 3e offerte voor zonnepanelen. Vanaf het eerst contact met de vragen wat wij als VVE wilden, het meedenken, mogelijkheden bespreken, bezoek van BonGo’s accountmanager, met technische man, alvorens 100% te weten of de offerte getekend kon worden, contact met de planning, en de uitvoering alles verliep professioneel en vriendelijk. Als laatste wil ik nog opmerken, dat het opruimen, na de werkzaamheden een extra pluim verdient. Ga zo door, wij kunnen jullie alleen maar aanbevelen. Dank: ernst van Raalte, Gerben Besselink, Martijn Berntssen en team en Fatima Mortezaei.
Waarom beveel je BonGo Solar BV wel of niet aan:
Communicatie soms wat traag maar altijd antwoord, elke vraag en wijziging geduldig beantwoord en opgenomen. Uiteindelijk precies hoe het moest zijn.
Waarom beveel je BonGo Solar BV wel of niet aan:
De totale tijd vanaf eerste contact tot plaatsing was een lang traject vooral door de noodzaak van een vergunning i.v.m. beschermd stadsgezicht wat ik tot op de dag van vandaag volledig nonsense vind. Ons dak -een zadeldak voor kenners- heeft blijkbaar een karakteristieke vorm die overigens nergens vanaf de openbare weg te zien is. We mochten alleen de zijkanten volleggen; voor en achter was niet toegestaan. Weer geleerd hoe de bureaucratie werkt bij de gemeente; verspilling van belasting/gemeenschapsgeld. We hebben hierdoor voorjaar en zomer misgelopen, maar nu zie ik de meter terugdraaien en dat voelt goed in de zin van goed voor de natuur en geld terugverdienen. Een tweede probleem was het beperkte nuttige oppervlak van het zinken dak met dakkoepels (en de vergunningsbeperking) waardoor er na de schatting via Google maps twee metingen/schouwen nodig waren en het aantal panelen daalde van 18 via 14 naar uiteindelijk 13. Software/app was een fluitje van een cent; BTW teruggave lijkt ook door centrale firma helemaal prima geregeld.
Waarom beveel je BonGo Solar BV wel of niet aan:
Prima
Waarom beveel je BonGo Solar BV wel of niet aan:
Het gehele proces is uitstekend verlopen, van advies tot en met uitvoering. Twee teams hebben de installatie gemonteerd, waren keurig op tijd en wisten exact wat te doen. Het resultaat een mooie installatie van PV-panelen geheel passend bij de woning. De nazorg en afhandeling is goed zoals bijvoorbeeld gelijk in de portal kunnen inloggen van SolarEdge zodat je direct kunt zien wat de installatie oplevert!
Waarom beveel je BonGo Solar BV wel of niet aan:
Tijdens mijn (telefoon)gesprekken met de medewerkers van Bongo Solar warden mijn vragen prettig en duidelijk beantwoord. De opvolging zoals schouwen en het plaatsen van de zonnepanelen gingen erg voorspoedig.
Waarom beveel je BonGo Solar BV wel of niet aan:
Wij hebben 30-9 jl de zonnepanelen van Bongo Solar gekregen. Monteurs waren netjes op tijd en netjes van taal en antwoordt. Hebben zeer kundig en netjes de panelen erop gelegd. En ons ook goed uitgelegd hoe het allemaal werkte met de app enz. Ook het contact met Bongo verliep erg vlot en ze dachten goed mee over alles. Wij hebben ze betaald via een SVN lening en dat duurt vaak wat langer maar ook hier geen probleem. Nogmaals ben zeer goed te spreken over Bongo Solar.