Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,9%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 526819 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van Banierhuis
    10 Heer/mevrouw Schluter

    Waarom beveel je Banierhuis wel of niet aan:

    Goede en snelle service, vriendelijk in het contact. Goed online portal.

    Verbeterpunten:

    Niks, hartstikke prima!

    Beoordeling van Electro World Oegstgeest
    8 Heer/mevrouw Star
    Beoordeling van Electro World Oegstgeest
    9 Heer van Donk
    Beoordeling van Electro World Oegstgeest
    10 Heer/mevrouw de Haas

    Waarom beveel je Electro World Oegstgeest wel of niet aan:

    Ik ben niet geholpen door meneer Nijenhuis maar door Maurits Dofferhof!

    Beoordeling van Huberts Slaapcomfort
    9 Familie van Dooren

    Waarom beveel je Huberts Slaapcomfort wel of niet aan:

    Beide partners hebben kennis van zaken, nemen alle tijd voor je om de goede voorlichting te geven. Daarbij geven ze je alle tijd om de juiste beslissing te nemen. Daarbij is natuurlijk het slaap DNA, matras- en bedbodem keuze een mooie combinatie. Gemaakte afspraken worden goed nagekomen. Ook het bedrijf dat het bed komt plaatsen is op de hoogte van de diverse gemaakte afspraken.

    Verbeterpunten:

    Ik zou het echt niet weten . We zijn bij diverse zaken geweest maar bij veel van die zaken stond het geld op de eerste plaats. Je moest maar even snel een beslissing nemen terwijl wij bij deze zaak het gevoel kregen dat beide heren hart voor hun zaak hadden.

    Beoordeling van Dreamland
    4 Mevrouw van der Loo

    Waarom beveel je Dreamland wel of niet aan:

    Omdat de slogan::wij zijn pas tevreden als u het bent""absoluut niet op waarheid berust. In september éénpersoons Nox matras gekocht t.w.v. 1600 Euro. Eerst Tempur geprobeerd in de winkel daarna Nox S2 en S3 en besloten de S2 te kopen. Wij ruilen hem gratis om als hij niet bevalt, (de vulling althans) ik vond hem te zacht dus bellen dat ik de S3 wilde. Niet al te vriendelijk te woord gestaan aan de telefoon, o.a. ""dat e.e.a. tussen mijn oren zat"" De hardere variant gebracht maar die was veel en veel te hard.Toen ik weer belde al na drie dagen dat ik toch liever de eerste had werd mij te verstaan gegeven dat alleen weer kon na betaling van 300 Euro ! Er was mij immers duidelijk verteld dat er slechts één keer gratis geruild zou worden. Na contact met de fabrikant door mijzelf en een aangetekende brief dat ik met zulke ""service""absoluut niet accoord ga en mijn geld nu dus terug wilde werd de eerste matras terug gebracht en wel gratis. Ik heb nu dus weer de (te)zachte matras. En dat allemaal voor zo'n groot bedrag. Verbeter de service Dreamland dit schept ontevreden klanten.

    Verbeterpunten:

    Op de eerste plaats meer tijd nemen voor een klant, al willen ze tien matrassen uitproberen. Op de tweede plaats niet zeggen dat u doorgaat tot de klant tevreden is want dat is dus niet zo. Op de derde plaats zeggen wat de kosten zijn als een matras een tweede keer omgeruild moet worden. Op de vierde plaats de matras die een klant als eerste had heel even (paar dagen) in de winkel laten staan voor als er een spijtoptant belt en dus niet meteen terugsturen naar de fabriek. Op de vijfde plaats ALTIJD vriendelijk blijven communiceren immers de klant is helaas altijd koning.

    Beoordeling van Quooker
    7 Familie Boon

    Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:

    Ik vond de combinatie beweegbare slang en kokend water handig maar het design vindt ik minder

    Verbeterpunten:

    Ik heb nog geen klachten.

    Beoordeling van SK Natuursteen B.V.
    8 Familie Spin
    Beoordeling van W.A.S Leeuwarden
    7 Familie Hepkema

    Waarom beveel je W.A.S Leeuwarden wel of niet aan:

    nhytru

    Verbeterpunten:

    njuyt

    Beoordeling van Quooker
    8 Familie Duiker

    Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:

    Het gemak.

    Verbeterpunten:

    Ik heb geen aanvulling