Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 521901 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Bedvisie Nieuwegein wel of niet aan:
Flexibel, prettig advies, kundig
Verbeterpunten:
Koffie met cafeïne ;)
Waarom beveel je EP:Swaak wel of niet aan:
Vorige week iets gekocht flink bedrag voor mogen betalen en binnen één week kon ik al terug omdat het product niet meer werkte. Ik ben terug gegaan naar de winkel tot twee keer aan toe en daar werd aangeven dat ik minimaal twee weken kon wachten op nieuwe AirPods en dat ze me verder niet kunnen helpen. Belachelijk zelfs door de Apple store en Apple support is aangeven dat de winkel mij direct nieuwe dient mee te geven. Hier wilden ze niet naar luisteren sterker nog ze namen me niet serieus en warren ronduit onbeschoft en verwezen mij de deur omdat ze me toch geen nieuwe AirPods gingen meegeven. De chef beweerde zelfs dat Apple erop stond om deze werkwijze aan te houden ( onzin) Apple heeft mij er juist op gewezen dat ik terug moest gaan en recht heb op direct nieuwe AirPods en hiervoor de Doawet kon gebruiken. Zogenaamd geldt deze wet niet voor deze winkel in NL want hier bepalen hun de regels zelf en wilde ze niks horen over de Doawet. Ik ga hier echt nooit meer naartoe. Typisch zo’n winkel met gladde verkopers die alleen maar geld willen ontvangen en de klant aftroeven omdat deze na de aankoop toch niet meer belangrijk is. Echt een waardeloze winkel met een stel amateurs die niks weten van de producten die verkocht worden want daar wist ik nog meer over te vertellen achteraf dan die klunzen daar.
Verbeterpunten:
Jullie service en klantvriendelijkheid 1000x omhoog krikken want jullie snappen er echt niks van. Tegenwoordig is sociaal media en mond tot mond de beste reclame en die hebben jullie mega verkloot voor jezelf.
Waarom beveel je Tuinhoutcentrale.nl wel of niet aan:
Zeer aan te bevelen vanwege de adequate reactie op mijn vraag en de snelle levering van mijn gevraagde product. Vooral het meedenken was opvallend. Chapeau!
Verbeterpunten:
Niets......de klantvriendelijkheid en -gerichtheid vond ik exceptioneel goed.
Waarom beveel je Bouwmans Vuur Totaal wel of niet aan:
Vriendelijk personeel wat ook naar je wensen luisterd. Komen afspraken na.
Waarom beveel je Bouwmans Vuur Totaal wel of niet aan:
Petdoonlijk. Komen afspraken na
Verbeterpunten:
Niks houden zoals het nu is
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
goed apparaat en ook heel goed gemonteerd!
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Gemak!
Verbeterpunten:
Meer demo units beschikbaar bij dealer. Kleuren vormen en opties. Met dat in ook een losse kraan voor de mogelijkheid om mee te nemen naar het aanrechtblad dat wellicht gekozen gaat worden.
Waarom beveel je Woonland Groningen wel of niet aan:
Fijne ontvangst en prima service
Waarom beveel je 't Kachelhuus van der Vlist wel of niet aan:
We zijn goed geholpen in de winkel. We hebben een goede demonstratie gehad van de kachel. Het plaatsen is door heel goed personeel gemonteerd. De uitleg van hoe de kachel werkt was professioneel . Heel vriendelijk personeel . Zeker een aanrader. Mochten we in de toekomst nog een kachel aan gaan schaffen, komen we zeker terug.
Verbeterpunten:
Helemaal niks. Het was gewoon top.