Alle beoordelingen

  • Goed advies
  • Vakmanschap
  • Kwaliteit
  • Service
  • Garantie

Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.

Supertevreden
94%
Tevreden
4,1%
Ontevreden
1,9%
98% heeft goede tot zeer goede ervaringen met onze erkende 5-sterrenspecialisten

Er zijn 515026 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.

    Beoordeling van Electro World Oegstgeest
    10 Heer/mevrouw Kempen

    Waarom beveel je Electro World Oegstgeest wel of niet aan:

    No nonsense vakmanschap. Begrijpen de wens van de klant en denken mee. Service level is 1 van de hoogste die ik heb gezien in vergelijking met welke branche dan ook.

    Verbeterpunten:

    Ik heb net een 10 als waardering gegeven. Maar misschien als optie een update van de uitstraling van de winkel. Meer rijkere materialen in het meubilair en presentatie.

    9 Heer/mevrouw Geurtsen

    Waarom beveel je Electro World Rookes Rietman wel of niet aan:

    Goede service , klantvriendelijk .

    Beoordeling van Schoonderbeek B.V.
    8 Heer/mevrouw van Balen

    Waarom beveel je Schoonderbeek B.V. wel of niet aan:

    klantvriendelijk en servicegericht

    Verbeterpunten:

    huidig niveau van dienstverlening is prima

    Beoordeling van Expert Dongen
    7 Heer/mevrouw Kanters

    Waarom beveel je Expert Dongen wel of niet aan:

    Prima geholpen

    Verbeterpunten:

    Nvt

    Beoordeling van Fietsspeciaalzaak Roelofs
    9 Heer Stierman

    Waarom beveel je Fietsspeciaalzaak Roelofs wel of niet aan:

    De service is hier hoog en er is zeer goede kennis aanwezig.

    Beoordeling van EP:Boelaars
    10 Heer/mevrouw Gerard

    Waarom beveel je EP:Boelaars wel of niet aan:

    Hele goede service. Snel. Bij lastige situaties elke keer praktische en goed oplossing ondanks dat het meer tijd kost. Echt heel fijn!

    Verbeterpunten:

    Zo houden as het nu is. We hebben echt het gevoel dat we van alles kunnen vragen en dat er dan mee wordt gedacht. Echt bijzonder dat er weer extra tijd wordt gemaakt als het tegen zit en met evenveel energie en enthousiasme naar een oplossing wordt gezocht. Veel dank!

    Beoordeling van Expert Dongen
    10 Heer/mevrouw van der Lee

    Waarom beveel je Expert Dongen wel of niet aan:

    Prima geholpen in de winkel en altijd goede service

    Verbeterpunten:

    Alles was oke

    9 Heer/mevrouw Kippers

    Waarom beveel je Fietsenwinkel Broekhuis Enschede wel of niet aan:

    deskundig en vriendelijk personeel.

    Verbeterpunten:

    was al prima zo..

    Beoordeling van Slaaphof Slaapcomfort
    0 Familie Chaigneau

    Waarom beveel je Slaaphof Slaapcomfort wel of niet aan:

    Slechte service, niet klantvriendelijk en klachten worden niet serieus genomen. De directeur beloofd de klacht op te lossen, maar na 3 maanden is er nog geen enkele actie ondernomen. Mooie verhalen als ze je iets verkopen over langdurige garantie. Na 3 jaar slaapt het bed niet goed meer, garantie dus niet! Beloven van alles, maar het blijft bij mooie praatjes.

    Verbeterpunten:

    Absoluut geen enkele interesse.

    Beoordeling van Geniet van Fietsen
    9 Heer/mevrouw Danielle

    Waarom beveel je Geniet van Fietsen wel of niet aan:

    Nadat mijn tweedehands fiets (ook hier gekocht) 'op' was, heb ik hier een nieuwe fiets gekocht. Ik wist niet goed wat ik wilde en het personeel heeft me er heel deskundig in geadviseerd. Ik was erg blij met de duidelijke uitleg. De fiets die ik wilde is zelfs speciaal uit een andere fietsenzaak in NL gehaald omdat het een bijzondere kleur was. Top service!