Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 514599 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je EP:Nijverdal wel of niet aan:
Betrouwbaar en goede service
Verbeterpunten:
geen opmerkingen
Waarom beveel je Tromm Tweewielers wel of niet aan:
- Openheid in communicatie - Specialisme in vouwfietsen
Verbeterpunten:
Bij reparaties eerder aangeven als er iets veranderd aan de situatie.
Waarom beveel je Bouwcenter Nobel Showroom wel of niet aan:
Goede services en adviezen, vriendelijke medewerkers
Verbeterpunten:
Nvt
Waarom beveel je Bouwcenter Nobel Showroom wel of niet aan:
prettig geholpen
Waarom beveel je Bouwcenter Nobel Showroom wel of niet aan:
Vriendelijk geholpen
Verbeterpunten:
Een 3d bril
Waarom beveel je Bouwcenter Nobel Showroom wel of niet aan:
Ruime keus, kennis van zaken
Verbeterpunten:
Ik ben tevreden zo. Gaan nog wel kijken of we kunnen slagen in pvc vloeren
Waarom beveel je Bouwcenter Nobel Showroom wel of niet aan:
Goed advies, op maakt, vriendelijke en deskundige adviseur en transparant over kosten en prijzen. Dit laatste brengt vertrouwen.
Verbeterpunten:
Vanaf het eerste moment helder zijn over prijsstelling en -opbouw. En de ingewikkelde constructies met aannemers, installateurs en marges afschaffen. Als je de consument wilt bedienen, is een andere strategie nodig dan bij BtB.
Waarom beveel je BoXXer Gieten wel of niet aan:
Op 2 december 2017 kochten wij bij EP Gieten een Bissell Steelfstofzuiger 25v MultireachXL. Op het apparaat is een fabrieksgarantie van toepassing van twee jaar. Volgens wettelijke regels mag je overigens verwachten dat een dergelijke hoogwaardige steelstofzuiger langer meegaat dan twee jaar. Ongeveer 3 maanden geleden is de defecte, ondeugdelijke steelstofzuiger binnen de garantieperiode ter gratis reparatie dan wel gratis vervanging door een nieuw apparaat aan EP Gieten aangeboden. Vanuit onze positie als consument is enkel de verkoper (en niet de fabrikant) hiervoor aansprakelijk en verantwoordelijk. Benadrukt dient te worden dat er door ons uiterst zorgvuldig met de steelstofzuiger is omgesprongen. EP Gieten heeft geen enkel bewijs aangedragen waaruit eenduidig blijkt dat het defect enkel door het gebruik van het apparaat is ontstaan. Het is zeer aannemelijk dat er sprake is van een fabricagefout qua materiaal, constructie/montage, vervoerschade dan wel anderzins. Ondanks herhaalde verzoeken heeft EP Gieten verzuimd al dan niet uit coulance een bevredigende oplossing ter zake te presenteren, verschuilt zich achter de fabrikant en reageert zelfs niet meer op correspondentie.
Waarom beveel je Pot tweewielers wel of niet aan:
Prima service. Duidelijk haal en brengafspraken. Kostenplaatje was reëel.