Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 511095 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Interart Interieurs wel of niet aan:
In de regio ken ik geen betere zaak om een op maat geadviseerd interieur te kopen.
Verbeterpunten:
niet witte voeg laten zien en een donkere voeg die niet bij de tegel past leveren
Waarom beveel je Van de Reijt Fiets & Lifestyle wel of niet aan:
Al jarenlang klant bij deze fietsspecialist. Eerst bij de ouders van John en nu ook al weer langere tijd bij John en zijn team (waaronder zijn vrouw). Alleen maar prettige ervaringen! Heel servicegericht én eerlijk. Goede duidelijke uitleg, alle tijd ook als het heel druk is. Kortom: wij zijn blij met deze zaak!
Verbeterpunten:
Wat stoeltjes om even te kunnen zitten als het wat langer duurt voor je aan de beurt bent zou prettig zijn.
Waarom beveel je Van Dijnsen Beveiligingen B.V. wel of niet aan:
Al meer dan 20 jaar klant bij van Dijnsen. Zonder meer zeer tevreden. Alarm en camera aangelegd.
Verbeterpunten:
Service houden zoals deze nu is!
Waarom beveel je Van Dyck Experience Store Arnhem wel of niet aan:
Ik heb voor meer als 300 euro aan badhanddoeken besteld, erg mooi. Maar toen heb ik advies gevraagd over bijpassende badmatten, en ze blijken er helemaal niet bij te passen. Op zich kan ik dan wel een andere kleur bestellen, maar het terugsturen moet ik zelf betalen, het gaat wel over 150 euro aan badmatten en ik koop ze alsnog in een andere kleur bij vandyck voor het zelfde bedrag. Ik vind het slechte service als je een verkeerd kleuradvies geeft, dat de klant, die dan wel een andere kleur neemt zelf de verzendkosten moet betalen.
Reactie van Van Dyck Experience Store Arnhem
Goedemorgen mevrouw Jansen,\n\nHartelijk dank voor uw reactie. \n\nWij vinden het vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over de kleur van de bijbestelde badmatten en de verzendkosten.\n\nWij hebben in onze winkel ( Beddenspecialist Topslapen Arnhem) een experience store van Vandyck, waar wij een grote collectie van Vandyck verkopen.\n\nWij hebben alles even nagekeken en ook nagevraagd bij het hoofdkantoor van Vandyck.\nHet blijkt dat u deze bestellingen niet bij ons heeft geplaatst, maar rechtstreeks online heeft gedaan bij Vandyck. \n\nVoor deze klacht kunt het beste contact opnemen met Vandyck zelf.\nDit kan via het contactformulier https://www.vandyckshop.nl/contact\n\nMet vriendelijke groet,\nMirjam Krudde\nBeddenspecialist Topslapen Arnhem en Vandyck Experience Store Arnhem\n
Waarom beveel je Stappenbelt Specialized Concept Store wel of niet aan:
Uitstekende service: duidelijke uitleg van de reparatie en alternatief geboden voor ‘upgrade’. Vooraf prijsindicatie en duur van de reparatie. Dag later bericht dat Mtb klaar staat om af te halen.
Verbeterpunten:
Prima zo!
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
erg handig, instant kokend water
Verbeterpunten:
Ik zou graag eerder zo'n mail ontvangen met de vraag of er vragen zijn. Al een paar maanden hoor ik een krassend geluid als ik de kraan gebruik en wist niet waar ik met mijn vraag heen moest. Nu heb ik het nummer hiernaast gebeld en ben meteen gehoord en hopelijk word ik goed geholpen.
Waarom beveel je Horsten Slaapcomfort wel of niet aan:
goede service
Verbeterpunten:
gewoon zo doorgaan
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Ik ben doorgaans heel tevreden met de Quooker, het enige nadeel vind ik dat deze spettert als je water tapt. Soms kan je je branden en zeker voor iemand die niet gewend is aan een Quooker levert dat een onprettige ervaring op.
Verbeterpunten:
Ik heb nog een "oude Quooker", of liever het oude model want ik heb deze pas in gebruik sinds januari 2019, maar kan ik ook upgraden naar het nieuwe model waar je ook koud water enzo mee kan tappen? Wat zijn daarvan de kosten? Ik kocht dit model toen ik de keuken voor mijn nieuwe huis heb uitgezocht, een jaar geleden. Als ik de mogelijkheid had gehad om tussentijds aan te passen was ik zeker voor het laatste nieuwe model gegaan.
Reactie van Quooker
Beste familie Wennik, de CUBE is te gebruiken in combinatie met kranen en reservoirs die na oktober 2017 zijn geleverd. Je kunt ze herkennen aan het serienummer. Alleen reservoirs die een serienummer hebben dat begint met VBW, VCW, CCW of CPW en kranen waarbij het serienummer begint met QW zijn te gebruiken in combinatie met een CUBE. Het serienummer van het reservoir is zichtbaar op een sticker op het reservoir. Het serienummer van de kraan bevindt zich op het label dat bevestigd is aan de kabel, die loopt van de kap van het reservoir naar de kraan. Wanneer de serienummers van je huidige systeem overeenkomen met bovenstaande is deze dus gewoon uit te breiden met een Quooker CUBE. Je kunt ook een email sturen naar marketing@quooker.nl, dan helpen wij je graag verder! Vriendelijke groeten, Julie
Reactie van Interart Interieurs
Hallo Dhr,. Keulen, dank u voor uw beoordeling, wij van Interart Interieurs zijn het helemaal met u eens!