Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 511056 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Erg fijn.
Verbeterpunten:
Het was prima zo
Waarom beveel je Brok Interieur wel of niet aan:
Je wordt vriendelijk en eerlijk geholpen. Absoluut niet opdringerig. Ze nemen alle tijd en je krijgt een goede en eerlijke prijs.
Verbeterpunten:
Bij bezorging beter de afspraken na komen. Een specifiekere tijd zodat je niet de halve dag thuis hoeft te blijven. De service in de winkel is uitstekend niks op aan te merken.
Waarom beveel je Eltink Interieur wel of niet aan:
keurige zaak met volop keuze in diverse prijsklassen
Verbeterpunten:
de verkoopmedewerkers of een badge laten dragen of speciale kleding opdat te zien is dat je deze mensen kunt aanspreken of vragen
Waarom beveel je Electro World Oegstgeest wel of niet aan:
Tot dusver goede ervaring, adviezen, nakomen afspraken, follow up problemen etc
Verbeterpunten:
Op dit moment geen duidelijk beeld van verbeterpunten
Waarom beveel je Huberts Slaapcomfort wel of niet aan:
Een hele fijne behandeling en een goede uitleg. Het matras bevalt goed. Wij zullen Huberts Slaapcomfort dus zeker aanbevelen.
Waarom beveel je Horsten Slaapcomfort wel of niet aan:
Fijn geholpen Genoeg keuze Goede service en levering
Verbeterpunten:
Geen verbetering mogelijk
Waarom beveel je Woonland Twijzelerheide wel of niet aan:
We zijn in de winkel heel prettig geholpen. Alle medewerkers waren heel geduldig en behulpzaam. Ook het bezorgen ging goed , ook al waren ze aan de late kant, maar er is daar over geïnformeerd, maar het ging allemaal perfect. Echter 1 ding moet mij van het hart, en dat is het volgende. De 6 eethoekstoelen, pasten maar net onder de eethoek. Er is in mijn beleving , in de winkel over het hoofd gezien dat bij dit formaat tafel de ruimte tussen de 2 x profielen eigenlijk aan de krappe kant is voor dit type stoel . Ik heb overigens de X profielen verplaatst, de volgende dag, in de buitenste stand. Anders zaten de 2 buitenste stoelen tegen de X profielen en kwamen ze niet onder het blad.
Verbeterpunten:
Zie boven.
Waarom beveel je DRvloer V.O.F wel of niet aan:
Aankoop was prima geregeld, leggen van de vloer was slecht en niet conform afspraak!
Verbeterpunten:
Vloerenlegger was aanbevolen als een van de beste, maar dat was hij zeker niet. In de ochtend het werk uitgebreid doorgesproken met een 2 tal cruciale aandachtspunten qua aansluitingen met ander vloer, Juist die punten waren volledig anders uitgevoerd dan afgesproken. Flinke tegenvaller. Ook het aanbrengen van de stijlplinten is erg slordig uitgevoerd!
Reactie van DRvloer V.O.F
Beste familie Joosten,\n\nBedankt voor de review. Vervelend dat u het leggen van uw vloer zo hebt ervaren. Wij hebben ondertussen hier uitgebreid contact over gehad. U geeft aan dat het leggen op bepaalde plaatsen slordig was uitgevoerd, maar u heeft het ondertussen zelf al opgelost. Wij waren er niet van op de hoogte dat u niet tevreden was over het leggen, als u contact met ons had opgenomen over deze punten hadden wij hier zeker werk van gemaakt. Wij staan voor een goede service en een juiste oplevering van een vloer. \n\nMet vriendelijke groet,\nDRvloer