Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 505642 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Wellness & Outdoorliving wel of niet aan:
Goede en duidelijke communicatie en passie voor de producten.
Waarom beveel je Weij Maatwerk & Interieur wel of niet aan:
Prima service, er wordt geluisterd naar wensen van de klant én er wordt ook meegedacht, meerdere opties die mogelijk zijn worden duidelijk toegelicht en uitgelegd.
Verbeterpunten:
Zou niet weten wat of hoe :-)
Waarom beveel je Arno van Kessel de fietsspecialist wel of niet aan:
Altijd eerlijk, vriendelijk en deskundig advies
Verbeterpunten:
Ik heb niets te klagen, het is top zoals het is
Waarom beveel je Mijn Veranda Cruquius wel of niet aan:
Kwalitatief hoogwaardig produkt, goede service en advies, aanpassingen bespreekbaar en uitvoerbaar, meedenken in oplossingen, vakmensen... gewoon waar voor je geld!
Verbeterpunten:
Geen idee.
Waarom beveel je Firma Hout & Staal wel of niet aan:
In de winkel zeer vriendelijk geholpwn bij het maken van een keus. Eenmaal besteld worden afspraken vanui het bedrijf niet nagekomen. Er word ronduit gelogen. Bestelde meubelen worden niet geleverd. Je word aan het lijntje gehouden. Maar word wel geacht 2 weken na bestelling het volledige bedrag te betalen. Begin sept besteld zou uiterlijk begin nov geleverd worden. Eind november nog steeds geen meubel en geen communicatie vanuit het bedrijf. Moeten steeds zelf contact opnemen. Nooit nooit meer. En zal ook iedereen dit bedrijf afraden
Verbeterpunten:
Door de slechte ervaringen zal ik geen gebruik meer maken van firma hout en staal.
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Goed product
Verbeterpunten:
Meer onderscheidend zijn en types beter in de markt zetten. Verschillen tussen de types benadrukken en uitleggen en afstemmen op gebruikers.
Reactie van Quooker
Beste Familie Zwaal, \n\nBedankt voor de feedback, ik ga het intern doorgeven. \n\nGroet, Gabriëlle
Waarom beveel je Ep:Molendijk Beeld & Geluid wel of niet aan:
Omdat u daar zo goed wordt geholpen en natuurlijk de service. Die is fantastisch .
Verbeterpunten:
Geen idee. Alles is prima
Waarom beveel je EP:Beerepoot Hoorn wel of niet aan:
Fijne mensen
Verbeterpunten:
Geen idee
Waarom beveel je Quooker wel of niet aan:
Nog onvoldoende aan gewend, daar het spetteren bij het van aftappen van kokend water telkens een schrikreactie geeft, waardoor een terughoudend gebruik als gevolg.
Reactie van Quooker
Beste Familie Groot, \n\nVervelend dat jullie nog niet volledig gebruik hebben kunnen maken van jullie Quooker-systeem. Éen van de unieke kenmerken van de Quooker-kraan is dat deze een druppelvormige straal heeft. Door de vernevelde straal worden brandwonden voorkomen omdat je je hand hierdoor op tijd kunt terug trekken. Wanneer je het gevoel hebt dat de kraan meer is gaan spetteren kan het helpen om je kraanzeefje, de perlator, te ontkalken.\n\nMocht de situatie na het ontkalken van het kraanzeefje niet verbeteren en je van mening zijn dat de kraan nog steeds te erg spettert, neem dan contact op met onze serviceafdeling. Zij zijn bereikbaar op 0180 420 488, optie 2. \n\nGroet, Gabriëlle
Waarom beveel je 't Kachelhuus van der Vlist wel of niet aan:
Medewerkers denken tijdens installatie mee met oplossingen; zo kwamen ze zelf met idee om gasleiding van oude haard volledig te verwijderen en niet alleen simpel afdoppen.
Verbeterpunten:
Eerste inspectie was niet geheel bevredigend; pas na zelf doorvragen uitsluitsel over concrete mogelijkheden.
Reactie van Firma Hout & Staal
Goedemiddag,\n\nBedankt dat je de tijd hebt genomen om ons van feedback te voorzien! \n\nWat vervelend dat je onze service en communicatie als niet prettig hebt ervaren. \nHelaas kan ik geen order vinden op jouw achternaam. Zou jij ons een privé mail willen sturen met daarin jouw ordernummer? Dan zullen wij op korte termijn contact met je op om te kijken of we alsnog kunnen helpen met de order.\n\nMet vriendelijke groet,\nTeam Firma Hout&Staal