Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 524806 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Superkeukens Utrecht wel of niet aan:
Hebben met plezier onze keuken hier gekocht en zijn super geholpen door Erik. Alles is naar wens verlopen en is onze keuken netjes geplaatst. We wachten alleen nog op een goede stekkerdoos en we geloven dat dit ook goed komt
Waarom beveel je Superkeukens Leeuwarden wel of niet aan:
Combimagnetron en vaatwasser binnen vier en vijf jaar stuk/ total loss. Ze wilden alleen tegen een prijs van 200e vaatwasser maken. Belachelijk. Garantie vervallen? Geen service meer terwijl de helft van de apparatuur het niet meer doet.
Verbeterpunten:
Als apparatuur binnen vijf jaar total loss is, moeten ze het vervangen
Waarom beveel je Superkeukens Eindhoven wel of niet aan:
Supermooie keuken geleverd en gezet. Het betreft een hoekkeuken met ontbijtbar. Goede ervaringen met service, voorlichting, inmeten en zetten.
Waarom beveel je Superkeukens Almere wel of niet aan:
Toen ik de keuken in de winkel ging kopen werd ik goed geholpen , wel vind ik dat er uit beleefdheid iets te drinken had kunnen worden aangeboden ( thee of koffie) stukje service
Verbeterpunten:
Zodra de keuken binnen is gelijk de klant bellen! Niet dat ik zelf er achteraan moet bellen. Duidelijke afspraken over na levering. En iets te drinken aanbieden bij aanschaf / bespreken keuken
Waarom beveel je Neptunus tweewielers wel of niet aan:
Goed
Waarom beveel je Superkeukens Zoeterwoude wel of niet aan:
Over het algemeen tevreden: Service van de verkopers top. Totdat de keuken compleet is zijn wij met een goede service behandeld. De monteur om de maten van de keuken te nemen laat te wensen over, ook de keuze van kranen en stopcontacten was niet over nagedacht.
Verbeterpunten:
Monteur om in te meten laat te wensen over.
Waarom beveel je Superkeukens Apeldoorn wel of niet aan:
Werd prima geholpen in de winkel, vriendelijk, deskundig, dachten met me mee, hielpen met m'n keuze.
Waarom beveel je Superkeukens Almere wel of niet aan:
Ervaring was louter positief, van het advies tot de plaatsing
Waarom beveel je De Haan en Buis Verzekeringen wel of niet aan:
Je wordt netjes en vlot geholpen
Waarom beveel je Superkeukens Tiel wel of niet aan:
Vanwege een goede ervaring in 2006 bij aankoop nieuwe keuken in een ander huis toen, nu weer bij Superkeukens een nieuwe keuken gekocht. Verkoper praatte wel heel vlug (te vlug soms), wist waar hij het over had, maar vergat dat klant soms niet weet waar hij het over heeft. Heeft een pakket van apparatuur die hij voornamelijk uitkiest, maar vergeet eigenlijk wel om meer aan de klant te vragen of die al wat in het hoofd heeft. Verder ging alles vlot en goed.
Verbeterpunten:
De verkoper is wat druk en praat / regelt alles ontzettend snel, maar vergeet daardoor dat de klant niet zo vaak een keuken koopt, dat het een grote uitgave is, en dat sommige dingen wel even uitgelegd moet worden. Hij sprak b.v. van u mag voor X bedrag apparatuur uitkiezen. Waarom voor dat bedrag? En zo werd er vlot van alles aangepast. Jammer, want de klant meenemen in zijn denkwijze of zgn. praktische lijkt me wel belangrijk. Ook krijg je een cadeau bij aankoop van een complete keuken. Jammer dat ik daar later zelf nog even achter heen moest gaan, want ik had nog steeds niets gekregen, zat ook niet bij de levering van de keuken.