Alle beoordelingen
- Goed advies
- Vakmanschap
- Kwaliteit
- Service
- Garantie
Een 5-sterrenspecialist wil je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hoe help je klanten en hoe sta je voor je klanten klaar. Dat is waar dit keurmerk om draait. Iedere 5-sterrenspecialist vindt het bieden van uitstekende klantbehandeling zelfs zo belangrijk dat ze er bewust voor hebben gekozen om zich hierop te ontwikkelen en te laten controleren.
Er zijn 502511 beoordelingen geplaatst met een gemiddelde score van 9,1.
Waarom beveel je Almeers Caravan Bedrijf wel of niet aan:
Vriendelijk, behulpzaam goede service
Waarom beveel je Witgoedservice Ronco wel of niet aan:
Snelheid, advies en leveringstijd
Waarom beveel je Pedaleur Bikes Velp wel of niet aan:
zeer duidelijke uitleg van mankementen en uitgevoerde reparatie, weet dat zowel onderdelen als uurloon enorm aan de prijs zijn, maar schrok erg van het kostenplaatje
Verbeterpunten:
ik vind het vervelend om te kiezen in een soort onderhoudsbeurt, ik wil gewoon dat gedaan moet worden wat nodig is zodat de fiets weer lekker loopt, daar betaal ik dan voor, ik wil niet vooraf kiezen voor welk bedrag dat dan moet, dat geeft het gevoel dat ik te veel betaal
Waarom beveel je Vivaldi Apotheek wel of niet aan:
Vriendelijke en doelmatige benadering .
Verbeterpunten:
Geen
Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:
Alles ging goed en snel
Verbeterpunten:
Ik had een lekke achterband, maar ik ben vergeten te vragen of bekend was wat oorzaak is geweest, dus een tip voor de volgende keer misschien.
Waarom beveel je Wildiers (e)-Bikecenter Oud-Turnhout wel of niet aan:
Hallo, ik was tevreden met het feit dat mijn fiets nog net voor de sluitingsperiode in reparatie kon.
Verbeterpunten:
Bij aanvraag tot herstelling werd gevraagd wat juist het probleem was met de fiets, dus ik gaf aan dat volgens mij de trapas piepte en kraakte. Fiets binnengedaan en bij ophaling 91 euro betaald en het piepen en kraken was nog net hetzelfde. Ik draaide meteen terug en vreemd genoeg kreeg ik de uitleg van een collega: 'Als je aangeeft dat de trapas kapot is, vervangen wij de trapas. Iemand die met dit soort fiets rijdt weet vast wel waarover hij het heeft'. De collega heeft dan wel de tijd genomen om het probleem verder te bekijken, en na vervanging van de pedalen bleek dat het probleem te zijn. Ik heb een heel dubbel gevoel aan hier aan over gehouden, omdat men er van uit gaat dat de klant de diagnose zelf moet stellen, en op de koop toe de fiets piepend en krakend terug meegegeven wordt. 'Kennis is alles' prijkt in grote letters op de voorgevel, maar hier ben ik helaas niet van overtuigd.
Waarom beveel je RB Fietsen wel of niet aan:
Wel aanbevelen vanwege de goede service en het vriendelijke personeel.
Verbeterpunten:
Ik kan niets bedenken.
Waarom beveel je Schoonderbeek B.V. wel of niet aan:
Je wordt goed geholpen
Verbeterpunten:
Ik denk want we willen nog nieuw televisie kopen
Waarom beveel je Vietz wel of niet aan:
Kennis, kunde en n klantvriendelijk
Verbeterpunten:
Ik heb eigenlijk geen negatieve punten
Waarom beveel je Bike Centre Dik wel of niet aan:
Prettige ontvangst en vriendelijk begeleid. Goed advies. Voldoende ruimte en tijd om de fietsen uit te proberen.
Verbeterpunten:
Zou ik 1,2,3 niet weten.