Bike Totaal Chris Jacobs

Beoordeling 9,1 gebaseerd op 640 individuele klantbeoordelingen.
Bike Totaal Chris Jacobs
Supertevreden
94,7%
Tevreden
3,4%
Ontevreden
1,9%
98.13% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Bike Totaal Chris Jacobs op basis van 640 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Bike Totaal Chris Jacobs
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Bike Totaal Chris Jacobs

    Beoordeling
    9 Heer M...

    Waarom beveel je Bike Totaal Chris Jacobs wel of niet aan:

    Vriendelijk personeel, vakkundig en zeer goede service

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Postma

    Waarom beveel je Bike Totaal Chris Jacobs wel of niet aan:

    Prima voorlichting,geen opdringerigheid.Chris luistert naar wensen van de klant,top !

    Verbeterpunten:

    Nog beter lukt niet.

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Van Roozendaal
    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw Mevrouw Siegers

    Waarom beveel je Bike Totaal Chris Jacobs wel of niet aan:

    Goede service, advies en vriendelijk personeel

    Verbeterpunten:

    Geen idee, altijd goed en vriendelijk geholpen

    Beoordeling
    4 Heer/mevrouw Luinenburg

    Waarom beveel je Bike Totaal Chris Jacobs wel of niet aan:

    Dat jullie 15 euro vragen om een airtag in de motoromgeving te plaatsen (plakken denk ik) vind ik ongelofelijk. De motorkap was al gedemonteerd vanwege een nieuw tandwiel met ketting.

    Verbeterpunten:

    Ga ik echt heel erg over nadenken. Ik kijk naar een ander adres. Erg teleurstellend.

    Reactie van Bike Totaal Chris Jacobs

    Goedemorgen mijnheer of mevrouw Luinenburg, Ik vind het jammer dat uw ervaring met ons bedrijf niet positief is. Uw opmerking klopt in mijn ogen niet geheel. Wij hoeven de kappen van de motor niet te verwijderen om ketting en tandwielen te vervangen. Dit moet wel om die Airtag te plaatsen. Dit werk is niet zomaar gedaan, en ik ben van mening dat wij daar best wat voor mogen rekenen.

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw B...

    Waarom beveel je Bike Totaal Chris Jacobs wel of niet aan:

    De service is prima en er wordt met je meegedacht.

    Verbeterpunten:

    Ik zou het niet weten. Wij hebben gebeld voor een servicebeurt van 2 fietsen en er duidelijk een afspraak gemaakt en zo konden we de fietsen beide weer op de afgesproken tijd ophalen.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Agricola

    Waarom beveel je Bike Totaal Chris Jacobs wel of niet aan:

    Goede service, uiterst vriendelijke medewerkers

    Verbeterpunten:

    niets

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Agricola

    Waarom beveel je Bike Totaal Chris Jacobs wel of niet aan:

    uitstekende service en vriendelijk personeel

    Verbeterpunten:

    op dit moment zie ik geen verbeterpunten. ik wil jullie vooral complimenteren met de goede service. Omdat ik al in Heerenveen was....stond de fiets perfect op tijd voor mij klaar en hoefde ik niet nog extra naar Heerenveen.

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw H...

    Waarom beveel je Bike Totaal Chris Jacobs wel of niet aan:

    Aardige bediening!

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw De Boer

    Waarom beveel je Bike Totaal Chris Jacobs wel of niet aan:

    Goede service en vriendelijkheid

Kwaliteitsscore

Bike Totaal Chris Jacobs is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Bike Totaal Chris Jacobs te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Bike Totaal Chris Jacobs heeft 640 klantbeoordelingen verzameld.
95% is supertevreden, 3% is tevreden en 2% is ontevreden.
98.13% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Bike Totaal Chris Jacobs.
Gemiddeld wordt Bike Totaal Chris Jacobs met een 9,1 beoordeeld.
Bike Totaal Chris Jacobs heeft een NPS score van 93 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Bike Totaal Chris Jacobs

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Bike Totaal Chris Jacobs. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Contact

Bike Totaal Chris Jacobs
Burgemeester Kuperusplein 140
8442CJ, Heerenveen

0513 622 039
www.biketotaal.nl/fietsenwinkel/bike-totaal-chris-jacobs

Vragen aan Bike Totaal Chris Jacobs