Bike Totaal G. IJzerman - Fietsenwinkel en fietsreparatie

Beoordeling 9,3 gebaseerd op 501 individuele klantbeoordelingen.
Bike Totaal G. IJzerman - Fietsenwinkel en fietsreparatie
Supertevreden
96,2%
Tevreden
3,2%
Ontevreden
0,6%
99.4% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Bike Totaal G. IJzerman - Fietsenwinkel en fietsreparatie op basis van 501 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Bike Totaal G. IJzerman - Fietsenwinkel en fietsreparatie
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Bike Totaal G. IJzerman - Fietsenwinkel en fietsreparatie

    Beoordeling
    10 Heer Kamsteeg

    Waarom beveel je Bike Totaal G. IJzerman - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Fijne winkel met fijn en kundig personeel. Voor kleine dingen altijd tijd en persoonlijke aandacht.

    Verbeterpunten:

    Niets. Ga zo door!

    Beoordeling
    9 Heer V...

    Waarom beveel je Bike Totaal G. IJzerman - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Top service en verstand van zaken

    Verbeterpunten:

    Gewoon zo doorgaan

    Beoordeling
    10 Mevrouw van den Berg

    Waarom beveel je Bike Totaal G. IJzerman - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    alleen maar positief

    Verbeterpunten:

    gewoon zo doorgaan

    Beoordeling
    10 Heer Boers van A.Boers BV

    Waarom beveel je Bike Totaal G. IJzerman - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Prima service

    Verbeterpunten:

    Ik kan niets verzinnen..prima zo

    Beoordeling
    10 Heer A...
    Beoordeling
    8 Heer B...

    Waarom beveel je Bike Totaal G. IJzerman - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Na een fietsreparatie fietst alles weer okee

    Verbeterpunten:

    Zelf heb ik geen verbeter punten

    Beoordeling
    8 Heer B...

    Waarom beveel je Bike Totaal G. IJzerman - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Goede service pluspunt dat de fiets zelfs schoon gemaakt wordt

    Verbeterpunten:

    Zou ik niet weten

    Beoordeling
    5 Heer Prins

    Waarom beveel je Bike Totaal G. IJzerman - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Op dit moment ben ik niet enthousiast over mijn fiets. De fiets is inmiddels 20 maanden oud en ik heb er ca. 6200 km op gefietst. Dit jaar 4x voor onderhoud en of reparatie naar de werkplaats geweest. Zaterdag de fiets opgehaald en ik was blij met de uitgevoerde reparaties maar inmiddels (maandag) al weer een "aanloop" geluid bij het voorwiel. (wat mogelijk ontstaat door hoogteslag- constatering van een collega op mijn werk dus niet van mijzelf). Daarmee was de blijheid van korte duur en wordt de irritatie alleen maar groter. Ik heb teveel gedoe met deze fiets.

    Verbeterpunten:

    Omdat ik inmiddels ontevreden ben over de fiets (dus niet over de mensen van G. IJzerman) heb ik geïnformeerd wat de inruilprijs zou zijn als ik nu een andere fiets koop. De inruilprijs die ik zou krijgen was 45% van de nieuwwaarde dus een afschrijving van 55% in nog geen 2 jaar. Dit vind ik (te) veel. Op dit moment denk ik hier dan ook over na. Waarbij ik de irritatie over de fiets afweeg tegen het tegenvallende inruilbedrag. Ik wordt steeds prima en correct geholpen echter de fiets is te vaak niet in orde. Wat mij betreft niet de kwaliteit die je mag verwachten voor die prijsklasse.

    Reactie van Bike Totaal G. IJzerman - Fietsenwinkel en fietsreparatie

    Beste Heer Prins,
    vervelend dat u niet tevreden bent over de prestaties van uw fiets! We zullen contact met u opnemen om dit te bespreken.
    groet Cees IJzerman

    Beoordeling
    8 Heer van de Heiden

    Waarom beveel je Bike Totaal G. IJzerman - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Mooi assortiment fietsen. Goede voorlichting.

    Verbeterpunten:

    Ik zou het niet weten

    Beoordeling
    10 Heer Tuytel

    Waarom beveel je Bike Totaal G. IJzerman - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    ze zijn vriendelijk en de hart op de goede plek.

    Verbeterpunten:

    ik lus wel een bakkie koffie als ik even aan het wachten bent.

Kwaliteitsscore

Bike Totaal G. IJzerman - Fietsenwinkel en fietsreparatie is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Bike Totaal G. IJzerman - Fietsenwinkel en fietsreparatie te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Bike Totaal G. IJzerman - Fietsenwinkel en fietsreparatie heeft 501 klantbeoordelingen verzameld.
96% is supertevreden, 3% is tevreden en 1% is ontevreden.
99.4% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Bike Totaal G. IJzerman - Fietsenwinkel en fietsreparatie.
Gemiddeld wordt Bike Totaal G. IJzerman - Fietsenwinkel en fietsreparatie met een 9,3 beoordeeld.
Bike Totaal G. IJzerman - Fietsenwinkel en fietsreparatie heeft een NPS score van 96 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Bike Totaal G. IJzerman - Fietsenwinkel en fietsreparatie

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Bike Totaal G. IJzerman - Fietsenwinkel en fietsreparatie. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Contact

Bike Totaal G. IJzerman - Fietsenwinkel en fietsreparatie
Damseweg 115
2975 LG, Ottoland

0184 64 14 83
www.biketotaal.nl/fietsenwinkel/bike-totaal-g-ijzerman?utm_source=Google_Mijn_Bedrijf&utm_medium=organic&utm_id=Google_Mijn_Bedrijf

Vragen aan Bike Totaal G. IJzerman - Fietsenwinkel en fietsreparatie