Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie

Beoordeling 9 gebaseerd op 3576 individuele klantbeoordelingen.
Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie
Supertevreden
93,5%
Tevreden
4,7%
Ontevreden
1,7%
98.27% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie op basis van 3576 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie

    Beoordeling
    9 Heer Dhr. Zwanenberg

    Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Vakkundig

    Verbeterpunten:

    Geen automatische dame laten bellen dat mijn fiets klaar is. Zo onpersoonlijk

    Reactie van Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie

    Beste heer Zwanenberg,
    Hartelijk dank voor uw beoordeling.
    Ons kassasysteem stuurt automatisch een sms naar de consument als een reparatie gereed gemeld wordt.
    Nu staat er in uw klantenkaart alleen een vast telefoonnummer en daar wordt het dan een computer spraakgesprek i.p.v. een tekstbericht.
    Dus wij snappen uw opmerking.
    Met sportieve groet,
    Bike Totaal Kemps

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Mevr. Schouten

    Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    ik had richting sluitingstijd gebeld om te vragen hoe ver mijn fiets was en er werd verteld dat die nog niet klaar was. Paar dagen later heb ik weer gebeld en zijden ze dat mijn fiets al klaar was op de dag dat ik de eerste keer had gebeld. voor de rest goed en snel geholpen

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Mevr. Simon

    Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Heel vriendelijk personeel!

    Verbeterpunten:

    Gewoon zo door blijven gaan!

    Beoordeling
    7 Heer Dhr. Verzandvoort

    Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Betrouwbare zaak?

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Mevr. Roggeveen - Schellekens

    Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Al meer dan 45 jaar een tevreden klant.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Mevrouw Veldhuis

    Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Netjes en snel geholpen. Fijn dat ook veel online geregeld kan worden zoals het inplannen van servicebeurten. Indien er extra kosten zijn wordt je gebeld en ervan op de hoogte gebracht.

    Verbeterpunten:

    Op dit moment niets om aan te merken, alles was prima geregeld en verlopen.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Mevr. Morreau

    Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Vriendelijk en goede service

    Verbeterpunten:

    Geen idee

    Beoordeling
    10 Heer Dhr. Van Zweeden

    Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Goed en deskundig bedrijf en zeer prettig personeel

    Beoordeling
    10 Heer Dhr. De Jong

    Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Goede en betrouwbare service

    Verbeterpunten:

    Nee, jullie doen het prima zo

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Mevr. Schoonbroodt

    Waarom beveel je Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie wel of niet aan:

    Vriendelijk, snel, betrouwbaar

    Verbeterpunten:

    Niets

Kwaliteitsscore

Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie heeft 3576 klantbeoordelingen verzameld.
94% is supertevreden, 5% is tevreden en 2% is ontevreden.
98.27% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie.
Gemiddeld wordt Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie met een 9 beoordeeld.
Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie heeft een NPS score van 92 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
08:00 - 17:00
Woensdag
08:00 - 18:00
Donderdag
08:00 - 18:00
Vrijdag
08:00 - 18:00
Zaterdag
09:00 - 17:00
Zondag
Gesloten

Contact

Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie
Boschveldweg 1
5211 VG, 's-Hertogenbosch

073-6137686
www.biketotaal.nl/fietsenwinkel/bike-totaal-kemps?utm_source=Google_Mijn_Bedrijf&utm_medium=organic&utm_id=Google_Mijn_Bedrijf

Vragen aan Bike Totaal Kemps - Fietsenwinkel en fietsreparatie