Bikelife Bikestore
Bikelife Bikestore
Beoordelingen en ervaringen
Kwaliteitsscore
Bikelife Bikestore is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Bikelife Bikestore te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie
Bikelife Bikestore heeft 161 klantbeoordelingen verzameld.
93% is supertevreden, 5% is tevreden en 2% is ontevreden.
98.14% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Bikelife Bikestore.
Gemiddeld wordt Bikelife Bikestore met een 9,1 beoordeeld.
Bikelife Bikestore heeft een NPS score van 91 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.
Over Bikelife Bikestore
"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Bikelife Bikestore. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.
NPS scores van filialen
Contact
Bikelife Bikestore
Bergensesteenweg 41
1651,
Lot
Reactie van Bikelife Bikestore - Nossegem
Bedankt voor je feedback. Het klopt dat de medewerker die je geholpen heeft, pas recent is begonnen bij ons team. We doen ons best om nieuwe medewerkers snel in te werken, zodat ze onze klanten optimaal kunnen ondersteunen. We waarderen je begrip hiervoor en hopen dat je al met plezier van je fiets geniet.
Wat betreft de levering: de fiets werd binnen 5 werkdagen na ontvangst van de leverancier aan je geleverd. Wij vinden dit een correcte termijn, omdat we bij Bikelife altijd een grondige controle uitvoeren en een testrit maken voordat een fiets wordt afgeleverd. Zo zorgen we ervoor dat je fiets in perfecte staat is wanneer je ermee vertrekt.
Bij Bikelife ben je bovendien aan het juiste adres voor je e-bike. We hebben al vele jaren ervaring met gerenommeerde merken zoals Koga en Stromer. Aarzel niet om ons te contacteren als je nog vragen hebt of bijkomende informatie wenst!
Met sportieve groet,
Jan Cooman
Bikelife Team