Electro World Drieënhuizen

Beoordeling 9,3 gebaseerd op 2805 individuele klantbeoordelingen.
Electro World Drieënhuizen
Supertevreden
96,3%
Tevreden
2,6%
Ontevreden
1%
98.97% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Electro World Drieënhuizen op basis van 2805 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Electro World Drieënhuizen
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Electro World Drieënhuizen

    Beoordeling
    10 Heer Heuberger

    Waarom beveel je Electro World Drieënhuizen wel of niet aan:

    Goede snelle service. Begrip voor de situatie

    Verbeterpunten:

    Geen idee

    Beoordeling
    6 Heer/mevrouw Oortwijn

    Waarom beveel je Electro World Drieënhuizen wel of niet aan:

    Door de Corona tijd is het lastiger om klanten goed te kunnen bedienen. Er waren 2 verkoper aanwezig, waarvan er 1 erg lang bezig was met uitleg aan een klant over Tv's en de andere bemande de desk. We hebben heel erg lang moeten wachten tot we werden gezien! waren bijna van plan om de winkel weer te verlaten.

    Verbeterpunten:

    Werken zelf in de dienstverlening en het is belangrijk dat je alle klanten laat weten dat zij gezien zijn door medewerkers. Beter als het druk is om even naar klanten toe te stappen met een kleine vraag waarvoor zij komen en hier dan al gericht een aanwijzing om te kijken te geven of een wachtplaats aan te bieden met ik kom zsm bij u. Dan wordt je minder geduldig, mocht het toch wat langer duren.

    Beoordeling
    7 Heer/mevrouw van Randwijck

    Waarom beveel je Electro World Drieënhuizen wel of niet aan:

    Service en daar niet moeilijk over doen,

    Verbeterpunten:

    Beter informeren van de kosten van die service. Ik heb een afwasmachine gekocht en die bleek bijna 100,- euro duurder omdat jullie 'm kwamen brengen en ik vond 'm al veel duurder dan wat ik op internet had gezien. Dus ik was er vanuit gegaan dat de servicekosten al in de verkoopprijs zaten. Maar de verkoper is daar niet op ingegaan.

    Reactie van Electro World Drieënhuizen

    Beste heer/mevrouw van Randwijck,

    hartelijk dank voor uw review.
    Wij kunnen ons herinneren dat u de vaatwasser bij mijn collega bestelde en dat hij aan de toonbank pas vertelde dat er nog inbouwkosten bij zouden komen. Wij kunnen ons voorstellen dat u hier even van schrok, dit had hij wat eerder kunnen vermelden. Uiteraard wordt er extra arbeid berekend voor het inbouwen van de vaatwasser, dit is bij elk bedrijf het geval.

    Momenteel zijn bijna alle vaatwassers heel slecht leverbaar (lees: minstens 3 weken) en moeten wij kijken welke vaatwassers op voorraad zijn of op korte termijn leverbaar om u zo spoedig mogelijk van een nieuwe vaatwasser te voorzien. Dit model was op dat moment de meest interessante keuze.

    Ik hoop u op deze manier voldoende te hebben geïnformeerd.

    Met vriendelijke groet,

    Team Electro World Drieënhuizen Amersfoort

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Badal

    Waarom beveel je Electro World Drieënhuizen wel of niet aan:

    persoonlijk contact, betrouwbaar en service

    Verbeterpunten:

    doorgaan met laagdrempel benadering

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Wilsterman

    Waarom beveel je Electro World Drieënhuizen wel of niet aan:

    Goede en snelle service.

    Verbeterpunten:

    Vooral doorgaan.

    Beoordeling
    9 Heer Jongsma

    Waarom beveel je Electro World Drieënhuizen wel of niet aan:

    Meldt voordat de bestelling op de website definitief is dat het langer gaat duren. Of ik nog steeds wil bestellen.

    Verbeterpunten:

    Eigenlijk niet veel. Misschien een installatieservice aanbieden.

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw Uijen

    Waarom beveel je Electro World Drieënhuizen wel of niet aan:

    Vriendelijke bejegening, ter zake en kundig, geduldig.

    Verbeterpunten:

    Nog steeds zijn zoals hierboven is beschreven.

    Beoordeling
    10 Heer Semper

    Waarom beveel je Electro World Drieënhuizen wel of niet aan:

    Deskundige mensen die de tijd nemen om je goed te informeren opdat je een juiste beslissing neemt. Snelle levering en deskundig gemonteerd. Al met al een top ervaring .

    Beoordeling
    10 Heer Kuus

    Waarom beveel je Electro World Drieënhuizen wel of niet aan:

    Stiptheid van de afhandeling van mijn bestelling.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw van der Aa-Kloosterman

    Waarom beveel je Electro World Drieënhuizen wel of niet aan:

    deskundige hulp, altijd vriendelijk, behulpzaam

    Verbeterpunten:

    nvt

Kwaliteitsscore

Electro World Drieënhuizen is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Electro World Drieënhuizen te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Electro World Drieënhuizen heeft 2805 klantbeoordelingen verzameld.
96% is supertevreden, 3% is tevreden en 1% is ontevreden.
98.97% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Electro World Drieënhuizen.
Gemiddeld wordt Electro World Drieënhuizen met een 9,3 beoordeeld.
Electro World Drieënhuizen heeft een NPS score van 95 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over Electro World Drieënhuizen

"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Electro World Drieënhuizen. Als 5-sterrenspecialist willen wij u niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht u vragen hebben of kunt u een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor u klaar.

Openingstijden

Maandag
Gesloten
Dinsdag
09:00 - 18:00
Woensdag
09:00 - 18:00
Donderdag
09:00 - 18:00
Vrijdag
09:00 - 18:00
Zaterdag
09:00 - 17:00
Zondag
Gesloten

Contact

Electro World Drieënhuizen
Leusderweg 145
3818 AC, Amersfoort

0334613512
www.electroworld.nl

Vragen aan Electro World Drieënhuizen