EP: Wim vd Broek

Beoordeling 9,2 gebaseerd op 4510 individuele klantbeoordelingen.
EP: Wim vd Broek
Supertevreden
96,3%
Tevreden
3,1%
Ontevreden
0,6%
99.4% heeft goede tot zeer goede ervaringen met EP: Wim vd Broek op basis van 4510 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

EP: Wim vd Broek
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van EP: Wim vd Broek

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Collenburg

    Waarom beveel je EP: Wim vd Broek wel of niet aan:

    Goede service en ze hebben goede adviezen/uitleg over de producten die ze verkopen

    Verbeterpunten:

    Jullie zijn gewoon super Zo door blijven gaan

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw van der Elsen

    Waarom beveel je EP: Wim vd Broek wel of niet aan:

    Correct geholpen zowel in advies in de winkel als de levering aan huis.

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw H...

    Waarom beveel je EP: Wim vd Broek wel of niet aan:

    goede uitleg voor aankoop product, top service

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw van Dooren

    Waarom beveel je EP: Wim vd Broek wel of niet aan:

    Goede service

    Verbeterpunten:

    Heb geen dingen . Wij zijn goed geholpen

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Godschalk

    Waarom beveel je EP: Wim vd Broek wel of niet aan:

    Goede service en een duidelijk advies

    Verbeterpunten:

    Niets, prima zo

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Palmen

    Waarom beveel je EP: Wim vd Broek wel of niet aan:

    vakkundig advies en snel geleverd

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw Schellekens

    Waarom beveel je EP: Wim vd Broek wel of niet aan:

    Topservice, duidelijke uitleg over het product dat ik heb gekocht.

    Verbeterpunten:

    Geen verbeterpunten

    Beoordeling
    2 Heer/mevrouw G...

    Waarom beveel je EP: Wim vd Broek wel of niet aan:

    Wij als Gilde hebben een paar keer bij jullie gekocht , als eerst de laptop, ik heb gevraagd wat hij kost , bij het afrekenen kwam er BTW bij ,dit was niet duidelijk aangegeven. ten tweede een tv gekocht , offerte gevraagd , om deze aan de leden voor te leggen, krijgen we na installatie een factuur die beduidend hoger is, ook is slecht dat jullie nog niet eens een CAT stekker aan een internetkabel kunnen maken

    Verbeterpunten:

    Dat gaan we nog bekijken

    Reactie van EP: Wim vd Broek

    Graag willen we hier een reactie op plaatsen om toekomstige misverstanden te voorkomen,

    Iedere winkel in Nederland is verplicht om BTW te berekenen, op al onze facturen staat het bedrag excl. btw, daaronder het btw bedrag en daaronder het bedrag incl. btw. Bij aanvraag van de offerte van de tv is duidelijk door de verkoper op de offerte vermeld dat de installatie kosten op nacalculatie werden berekend. Deze offerte is daarna goedgekeurd en wij hebben de installatie conform offerte uitgevoerd. Waarschijnlijk is de tekst regel over deze extra kosten niet gelezen door de verantwoordelijke. Dit is jammer want een onnodig lage beoordeling is niet het doel van onze service gerichte winkel. Mvg, team Wim vd Broek.

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw R...

    Waarom beveel je EP: Wim vd Broek wel of niet aan:

    Snelle en deskundige hulp

    Verbeterpunten:

    Als we iets nodig hebben komen we zeker weer bij jullie

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw H...

    Waarom beveel je EP: Wim vd Broek wel of niet aan:

    Goede service

    Verbeterpunten:

    alles prima

Kwaliteitsscore

EP: Wim vd Broek is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt EP: Wim vd Broek te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

EP: Wim vd Broek heeft 4510 klantbeoordelingen verzameld.
96% is supertevreden, 3% is tevreden en 1% is ontevreden.
99.4% heeft goede tot zeer goede ervaringen met EP: Wim vd Broek.
Gemiddeld wordt EP: Wim vd Broek met een 9,2 beoordeeld.
EP: Wim vd Broek heeft een NPS score van 96 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Over EP: Wim vd Broek

EP Wim van den Broek in Boekel is voor veel klanten al ruim 50 jaar een begrip. Naast onze winkel hebben wij ook een bezorg- en installatieservice en beschikken wij over een eigen reparatieafdeling en witgoedmonteur aan huis!
Met een team van 20 collega’s zijn wij dagelijks in de weer voor onze klanten. Service, vakmanschap, productkennis en ervaring zijn onze belangrijkste troef. De allernieuwste innovaties vindt u in onze winkel, van Oled 4K tv tot Smart wasmachines. Op computergebied vindt u in onze winkel het complete Vobis assortiment.

Openingstijden

Maandag
VM Gesloten Open 13.30 - 18.00 uur
Dinsdag
10:00 - 18:00
Woensdag
10:00 - 18:00
Donderdag
10:00 - 18:00
Vrijdag
10:00 - 20:00
Zaterdag
09:00 - 17:00
Zondag
Gesloten

Contact

EP: Wim vd Broek
Runstraat 13
5427 ED, BOEKEL

0492-322207
www.wimvdbroek.nl

Vragen aan EP: Wim vd Broek