Fietsenwinkel Vleuten - Banierhuis

Beoordeling 9 gebaseerd op 651 individuele klantbeoordelingen.
Fietsenwinkel Vleuten - Banierhuis
Supertevreden
92,5%
Tevreden
6,3%
Ontevreden
1,2%
98.77% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Fietsenwinkel Vleuten - Banierhuis op basis van 651 beoordelingen
Schrijf een beoordeling

Fietsenwinkel Vleuten - Banierhuis
Beoordelingen en ervaringen

Filter

reviews van Fietsenwinkel Vleuten - Banierhuis

    Beoordeling
    10 Heer Georgopoulos

    Waarom beveel je Fietsenwinkel Vleuten - Banierhuis wel of niet aan:

    Goed, snel en persoonlijk geholpen.

    Verbeterpunten:

    vond het wat onduidelijk wie wanneer aan de beurt was. Daar een systeem voor bedenken.

    Beoordeling
    10 Heer Doorn

    Waarom beveel je Fietsenwinkel Vleuten - Banierhuis wel of niet aan:

    Ik beveel Fietsenwinkel Vleuten - Banierhuis aan omdat ik er goed en vriendelijk wordt ontvangen. Afspraken worden nagekomen en de kwaliteit is hoog.

    Verbeterpunten:

    Ik ben tevreden en ik zie geen verbeterpunten!

    Beoordeling
    10 Heer/mevrouw van der Sanden

    Waarom beveel je Fietsenwinkel Vleuten - Banierhuis wel of niet aan:

    Goede service en vriendelijke mensen.

    Verbeterpunten:

    Duidelijkere terugkoppeling over wat er gedaan is bij de fiets reparatie

    Beoordeling
    10 Mevrouw J...

    Waarom beveel je Fietsenwinkel Vleuten - Banierhuis wel of niet aan:

    Ik zou ze zeker aanraden, Snelle service vriendelijk personeel,

    Verbeterpunten:

    Nix aan veranderen top winkel,

    Beoordeling
    8 Heer/mevrouw V...

    Waarom beveel je Fietsenwinkel Vleuten - Banierhuis wel of niet aan:

    Goede service

    Verbeterpunten:

    Nvt

    Beoordeling
    7 Mevrouw D...

    Waarom beveel je Fietsenwinkel Vleuten - Banierhuis wel of niet aan:

    Vakwerk en vriendelijke service

    Verbeterpunten:

    De prijs vindt ik behoorlijk hoog voor een servicebeurt.

    Beoordeling
    3 Mevrouw de Jong

    Waarom beveel je Fietsenwinkel Vleuten - Banierhuis wel of niet aan:

    De prijs is hoog. Van te voren wordt niet gezegd wat de kosten zullen zijn. De binnenbanden waren oké qua prijs, maar het uurloon maakte de prijs hoog. Vorige keer was ik de helft minder kwijt

    Verbeterpunten:

    Kijk goed naar de prijs en informeer je klanten erover voordat je de klus aanneemt. Scheelt een hoop onaangename verrassingen

    Reactie van Fietsenwinkel Vleuten - Banierhuis

    Bedankt voor uw feedback! We hebben uw opmerkingen intern besproken en inmiddels een aantal verbeteringen doorgevoerd in ons proces. Onze klanten worden nu beter geïnformeerd over hun reparatie.

    Mocht u in de toekomst opnieuw langskomen, laat het gerust weten als u vooraf graag een prijsopgave ontvangt. Dit voorkomt verrassingen.

    Hopelijk tot ziens bij Banierhuis Vleuten!

    Beoordeling
    9 Heer/mevrouw E...

    Waarom beveel je Fietsenwinkel Vleuten - Banierhuis wel of niet aan:

    Je wordt goed en snel geholpen. Deskundig personeel.

    Verbeterpunten:

    Pro-actiever informatie verstrekken aan de klant. Vriendelijkheid en enthousiasme meer uitstralen en tonen.

    Beoordeling
    8 Heer B...

    Waarom beveel je Fietsenwinkel Vleuten - Banierhuis wel of niet aan:

    Goede service, Vriendelijk, dichtbij huis

    Verbeterpunten:

    Jammer dat jullie niet op de woensdag open zijn.

    Beoordeling
    10 Mevrouw D...

    Waarom beveel je Fietsenwinkel Vleuten - Banierhuis wel of niet aan:

    Direct en vriendelijk geholpen zeer fijne ervaring

    Verbeterpunten:

    Geen idee ik ben helemaal tevreden

Kwaliteitsscore

Fietsenwinkel Vleuten - Banierhuis is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Fietsenwinkel Vleuten - Banierhuis te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie

Fietsenwinkel Vleuten - Banierhuis heeft 651 klantbeoordelingen verzameld.
92% is supertevreden, 6% is tevreden en 1% is ontevreden.
98.77% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Fietsenwinkel Vleuten - Banierhuis.
Gemiddeld wordt Fietsenwinkel Vleuten - Banierhuis met een 9 beoordeeld.
Fietsenwinkel Vleuten - Banierhuis heeft een NPS score van 91 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.

Openingstijden

Maandag
Dinsdag
Woensdag
Donderdag
Vrijdag
Zaterdag
Zondag

Contact

Fietsenwinkel Vleuten - Banierhuis
Noorderburcht 18
3452 ME, VLEUTEN

030-6041177
www.banierhuis.nl

Vragen aan Fietsenwinkel Vleuten - Banierhuis