FietsPRO
FietsPRO
Beoordelingen en ervaringen
Kwaliteitsscore
FietsPRO is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt FietsPRO te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie
FietsPRO heeft 1040 klantbeoordelingen verzameld.
94% is supertevreden, 5% is tevreden en 1% is ontevreden.
98.85% heeft goede tot zeer goede ervaringen met FietsPRO.
Gemiddeld wordt FietsPRO met een 9 beoordeeld.
FietsPRO heeft een NPS score van 93 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.
Over FietsPRO
"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon".
Dat is het uitgangspunt van FietsPRO. Sinds april 2006 is FietsPRO een begrip in Eerbeek en inmiddels in de hele regio. Niet alleen vanwege onze enorme aanbod en service maar ook vanwege onze enorme schat aan ervaring.
Onze werkplaats wordt bemand door enthousiaste monteurs, niets is ze te veel. Ze zijn speciaal opgeleid, hebben voor elk probleem een antwoord en houden wel van een uitdaging. Bovendien zijn het kerels met dezelfde passie voor fietsen als onze klanten zelf. Onze open werkplaats is ingericht met speciaal gereedschap en computer systemen om alle e-bikes en andere elektronica op race en atb fietsen te kunnen onderhouden.
ALLES VOOR EEN TEVREDEN KLANT!
Een goed advies is goud waard. Als erkend 5-sterrenspecialist willen we u niet slechts een fiets, onderdelen of onze diensten verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hierdoor weet u zeker dat u bij een bedrijf aanklopt waar de mensen tot het uiterste gaan om u 100% tevreden te stellen.
ERVARINGEN VAN ONZE KLANTEN
Wij zijn trots op ons werk en op onze klanten. Als u wilt weten hoe onze service wordt ervaren? Bekijk dan onze klantbeoordelingen.
Dat is het uitgangspunt van FietsPRO. Sinds april 2006 is FietsPRO een begrip in Eerbeek en inmiddels in de hele regio. Niet alleen vanwege onze enorme aanbod en service maar ook vanwege onze enorme schat aan ervaring.
Onze werkplaats wordt bemand door enthousiaste monteurs, niets is ze te veel. Ze zijn speciaal opgeleid, hebben voor elk probleem een antwoord en houden wel van een uitdaging. Bovendien zijn het kerels met dezelfde passie voor fietsen als onze klanten zelf. Onze open werkplaats is ingericht met speciaal gereedschap en computer systemen om alle e-bikes en andere elektronica op race en atb fietsen te kunnen onderhouden.
ALLES VOOR EEN TEVREDEN KLANT!
Een goed advies is goud waard. Als erkend 5-sterrenspecialist willen we u niet slechts een fiets, onderdelen of onze diensten verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Hierdoor weet u zeker dat u bij een bedrijf aanklopt waar de mensen tot het uiterste gaan om u 100% tevreden te stellen.
ERVARINGEN VAN ONZE KLANTEN
Wij zijn trots op ons werk en op onze klanten. Als u wilt weten hoe onze service wordt ervaren? Bekijk dan onze klantbeoordelingen.
Openingstijden
- Maandag
- Gesloten
- Dinsdag
- 08:30 - 18:00
- Woensdag
- 08:30 - 18:00
- Donderdag
- 08:30 - 18:00
- Vrijdag
- 08:30 - 18:00
- Zaterdag
- 09:00 - 17:00
- Zondag
- Gesloten
Contact
FietsPRO
Coldenhovenseweg 6
6961 ED,
EERBEEK
Reactie van FietsPRO
Hoi Stijn, dank je wel voor een review. Als we een review ontvangen die we niet begrijpen dan zoeken we altijd even de historie op en kijken wat er gebeurd is. Ik heb zojuist even overleg gehad. We hebben twee fietsen van je hier ontvangen waaronder je fatbike. Over deze fiets hebben we uitvoerig overleg gehad met je en zijn tot de conclusie gekomen dat het vervangen van je ketting en tandwielen niet nodig was. We hebben je fiets een standaard beurt gegeven. We hebben onder andere je remmen ontlucht en je hebt hiervoor 79,- betaald. En we hebben de kleine mountainbike van je dochter hier gehad. Hiervan hebben we de remblokken en de versnellingskabel vervangen en daar hebben we een half uur voor gerekend. Hier heb je 54,- voor afgerekend. Kan je aangeven waarin je we hebben teleur gesteld?
Wat ik wel vervelend vind is dat je hier collega ondernemers noemt. We vragen je om ons te beoordelen en niet om te vertellen waar het beter kan. Zou je dat willen verwijderen? Alvast bedankt daarvoor.