Giant Store Sittard-Geleen
Giant Store Sittard-Geleen
Beoordelingen en ervaringen
Kwaliteitsscore
Giant Store Sittard-Geleen is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Giant Store Sittard-Geleen te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie
Giant Store Sittard-Geleen heeft 126 klantbeoordelingen verzameld.
92% is supertevreden, 5% is tevreden en 3% is ontevreden.
96.82% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Giant Store Sittard-Geleen.
Gemiddeld wordt Giant Store Sittard-Geleen met een 8,9 beoordeeld.
Giant Store Sittard-Geleen heeft een NPS score van 89 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.
Over Giant Store Sittard-Geleen
"Bij ons is ouderwetse service nog heel gewoon". Dat is het uitgangspunt van Giant Store Sittard-Geleen. Als 5-sterrenspecialist willen wij je niet slechts een product of dienst verkopen, maar juist een fijne aankoopbeleving garanderen. Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.
Openingstijden
- Maandag
- Gesloten
- Dinsdag
- 9:00 - 12:15 / 13:00 - 18:00
- Woensdag
- 9:00 - 12:15 / 13:00 - 18:00
- Donderdag
- 9:00 - 12:15 / 13:00 - 18:00
- Vrijdag
- 9:00 - 12:15 / 13:00 - 18:00
- Zaterdag
- 9:00 - 16:00
- Zondag
- Gesloten
Contact
Giant Store Sittard-Geleen
Paardestraat 6-8
6131 HC,
Sittard
Reactie van Giant Store Sittard-Geleen
Om het een en ander in verhouding te plaatsen, deze review is geplaatst nadat de klant zelf niet is komen opdagen voor een gemaakte afspraak zonder zich te melden. We hebben deze zonder gezeur, het kan immers een keer gebeuren, naar de eerstvolgende vrije plek in de planning geschoven. Reparatie zonder problemen verlopen, zelfs gebeld dat de fiets eerder opgehaald kan worden dan gepland en ook bij het ophalen was er geen enkele sprake van ontevredenheid van de klant.
Vervolgens lezen we deze review, werkelijk onnovolgbaar.
We hebben de klant opgebeld om de kans te geven dit toe te lichten of te rectificeren zonder hier online meteen tegengas te geven. Ze gaf aan net zo gechoqueerd te zijn als wij en ging het thuis bespreken met de schrijver van de review (man/zoon). Dit was een fijn gesprek maar we hebben er daarna ondanks te toezeggen zich nog bij ons te melden nooit meer iets van gehoord.