Kruit & Kramer
Kruit & Kramer
Beoordelingen en ervaringen
Kwaliteitsscore
Kruit & Kramer is erkend 5-sterrenspecialist en laat zich bewust controleren en beoordelen op zijn servicebeleid. Hiervoor gebruiken wij de 5-sterrengroeipromotor waarbij we de Net Promotor Score (NPS) meten. Krijgt Kruit & Kramer te veel klachten en/of te slechte beoordelingen dan wordt de erkenning ingetrokken. Zo weet je zeker dat jij bij deze keurmerkhouder kunt rekenen op onze 5 sterke punten: *Goed advies *Vakmanschap *Kwaliteit *Service *Garantie
Kruit & Kramer heeft 1005 klantbeoordelingen verzameld.
91% is supertevreden, 7% is tevreden en 2% is ontevreden.
98.01% heeft goede tot zeer goede ervaringen met Kruit & Kramer.
Gemiddeld wordt Kruit & Kramer met een 8,6 beoordeeld.
Kruit & Kramer heeft een NPS score van 89 en voldoet daarmee aan de normering als erkend 5-sterrenspecialist.
Over Kruit & Kramer
Een mooier thuis begint bij Kruit & Kramer. Bij Kruit & Kramer vind je de alles op het gebied van wonen, slapen, design, verlichting en vloerkleden. Met meer dan 60 merken en 10.000 m² aan wooninspiratie word jij volop geïnspireerd om jouw interieur nog mooier te maken. En ben je toe aan een pauze tijdens het woonwinkelen? Geniet van een heerlijk kopje koffie of thee met een gebakje of een heerlijke lunch in ons Grand Café Hoendiep.
Parkeren kan bij ons gratis aan de deur en onze winkels zijn rolstoelvriendelijk.
Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.
Parkeren kan bij ons gratis aan de deur en onze winkels zijn rolstoelvriendelijk.
Mocht je vragen hebben of kun je een goed advies gebruiken, aarzel dan niet om meteen te bellen of te mailen. Wij staan graag voor jou klaar.
Openingstijden
- Maandag
- 10:00 - 18:00
- Dinsdag
- 10:00 - 18:00
- Woensdag
- 10:00 - 18:00
- Donderdag
- 10:00 - 18:00
- Vrijdag
- 10:00 - 18:00
- Zaterdag
- 10:00 - 17:00
- Zondag
- Koopzondagen - zie website
Contact
Kruit & Kramer
Hoendiep 99C
9718 TE,
Groningen
Reactie van Kruit & Kramer
Beste heer/mevrouw Arkema,
Bedankt voor uw beoordeling van Kruit & Kramer. Fijn om te lezen dat de stoelen u bevallen. De prijzen van onze meubelen zijn eerlijk en transparant en daarom zijn de bezorgkosten niet inbegrepen in de prijzen van onze meubelen.
Onze bezorgers zijn dusdanig ervaren dat een bezorging snel kan plaatsvinden en dat is heel fijn. De twee bezorgers komen echter wel met een vrachtwagen en hebben nog reistijd om bij u te komen. Dat zijn helaas wel redenen waarom wij een deel van de daadwerkelijke bezorgkosten in rekening brengen als er voor een bezorging wordt gekozen. Zo weet u echter wel dat u een eerlijke prijs betaald voor de meubelen die u koopt. Wij hadden dit wel duidelijker aan u kunnen toelichten en ook eerder in het gesprek. Het spijt ons dat wij dit niet goed met u hebben besproken. Wij zullen uw opmerkingen meenemen in de besprekingen binnen het verkoopteam.
Wij hopen u hiermee meer duidelijkheid te hebben geboden en wij wensen u verder veel woonplezier toe met uw nieuwe meubelen.
Met vriendelijke groeten,
Team Kruit & Kramer